問：應當地公安要求，需要對網站進行安全等保測評，這個費用大概是多少，咨詢下,網站等保測評費用
答：您好，我司只能辦理四川本 內的等保測評，跨 費用沒有參考性，建議您咨詢當地的測評機構,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我司于數年前注冊域名0827ad.cn并備案，該域名于2018年被他人搶注并用作其他用途，現由于其他人非法使用該域名，導致第三方起訴我司，望平臺能夠開具證明（表明該域名于何年何月被他人（誰）注冊，注冊至何時，非我司所用）佐證
答：您好，目前我司僅可在工單中提供以下說明：
2. 其他用戶的注冊信息等資料，我司無法直接提供給您，您可聯系法院向我司發送正式的協助調查函，我司收到后會根據法院要求提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將綁定的域名做別名(Cname)至: a.gotoip55.com. 請勿直接解析到IP，否則我司不能保證您的網站能正常運行! (不加www的頂級域名,請按照綁定時候的系統提示操作解析) 域名上方最后有個 “.”符號 是否需要一起填入解析a.gotoip55.com.
答：您好，
我司域名不需要加點,系統會自動補全,但如是其他注冊商的我司不確定,請根據注冊商的要求設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個空間 為什么訪問不了 是我域名的問題還是空間被攻擊
答：您好，
您主機綁定了兩個域名,www.l2jcn.com 測試解析正常,也可以訪問,如圖 ,但請注意,我司虛擬主機產品不允許放置私服類網站內容,請及時替換為正規內容以避免主機被停止服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我租海外服務器就是為了放這個的 那不能放我租他干嘛 能退嗎
問：幫我退款吧 我不要了！不讓放有什么用！
答：您好，
抱歉給您帶來不便,購買時頁面有相關的提示說明,您可以將虛擬主機升級到香港線路彈性云服務器使用,點擊升級,在此處進行選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不升了 退款吧
答：您好，
抱歉,虛擬主機產品購買界面有明確說明,虛擬主機使用并無異常,不支持退款,請更換網站內容,或升級到香港線路彈性云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：三五互聯部分產品支持7天無理由退款。如果在新購7 天內有退款需求，可登錄三五互聯官網申請無理由退款。
可7天無理由退款產品1.彈性云服務器2.虛擬主機3.mysql數據庫4.mssql數據庫5.企業云郵（支持30天內無理由退款）
問：什么叫無法退款？主頁上7天無理由騙人的？就這么忽悠人？
答：您好，
非常抱歉給您帶來不便,因放置協議明確說明的違規內容不支持7天無理由退款,您的情況建議升級為彈性云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/