問：怎么回事每次都是這樣,域名找不到
答：您好，抱歉，不太明白您的問題，您請?jiān)敿?xì)說明下，或提供您無法查詢的域名以供我們核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的主機(jī)狀態(tài)修改為暫停中，會又怎么變化？然后修改運(yùn)行中數(shù)據(jù)，會恢復(fù)正常嗎？還是說要重新進(jìn)行設(shè)置？
答：您好，
主機(jī)狀態(tài)修改為暫停中 實(shí)際是服務(wù)器站點(diǎn)停止運(yùn)行，不影響數(shù)據(jù)，開啟后服務(wù)器對應(yīng)站點(diǎn)開啟即可正常訪問，不需要重新進(jìn)行其他設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的一個(gè)郵箱連續(xù)收到好幾封勒索郵件說賬號被破解, 你們看下是什么問題, 是郵件服務(wù)器出問題了嗎?
請問該怎么處理這個(gè)問題,下面是郵件的截圖,如果要郵件我可以轉(zhuǎn)發(fā)給你們.
問：hansen.hu@hctsgroup.com也收到同樣的郵件
問：能加急處理一下嗎
答：您好，查看沒有開啟SPF反垃圾驗(yàn)證，導(dǎo)致收到偽造的郵件，已經(jīng)開啟，請?jiān)儆^察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號: 剛續(xù)的空間域名費(fèi) 空間域名都是在貴司購買的 為什么我收到要取消備案的信息呀 麻煩處理一下
答：您好，
因域名實(shí)際指向與備案接入須一致，全部域名需解析并綁定我司國內(nèi)主機(jī)；之前檢查域名目前未指向我司國內(nèi)空間，特此通知提示；
根據(jù)域名檢查，目前檢查通過，如圖；請保持設(shè)置勿修改即不會取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛才購買了域名gaoxiaolatiaoge.com，提示未實(shí)名，如何操作？
答：您好，
問：5月1-4號放假期間，為什么顯示購買了很多虛擬主機(jī)，我看了一下那些虛擬主機(jī)都是之前買過的，請問是什么原因？
答：您好，若您是指在虛擬主機(jī)管理中看的開通時(shí)間，因?yàn)槲夜緡鴥?nèi)虛擬主機(jī)都有多贈送一個(gè)月備案時(shí)間，如實(shí)際4.5開通的國內(nèi)虛機(jī)，管理處顯示開通時(shí)間會是5.5。若要開虛機(jī)實(shí)際開通時(shí)間，請?jiān)谪?cái)務(wù)明細(xì)中查看。詳情可聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 咨詢核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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