問：客戶注冊錯(cuò)誤，希望撤銷,撤銷域名注冊
答：您好，抱歉，該域名于4月24日注冊，目前注冊已超過寬限期，無法撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫如何在本地電腦瀏覽器上訪問
答：您好，
查看您賬戶下有多個(gè)產(chǎn)品,請問您哪個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫需要本地訪問,
如是虛擬主機(jī)可直接通過主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫功能訪問,
如是服務(wù)器,查看您賬戶下兩臺服務(wù)器均為預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng),默認(rèn)不能在本地瀏覽,僅能通過服務(wù)器內(nèi)部訪問127.0.0.1/phpmy進(jìn)行管理,如確實(shí)需要本地訪問可通過建站助手-環(huán)境檢測功能手工在對應(yīng)域名所在站點(diǎn)安裝phpmy即可,
如需我司協(xié)助請?zhí)峤粚?yīng)分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【web配置/參數(shù)調(diào)整】 并告知需要哪個(gè)站點(diǎn)域名訪問數(shù)據(jù)庫管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我的服務(wù)器無法下載更新，因?yàn)椋惚P擠滿，我不知道垃圾文件在那個(gè)文件家里，麻煩你幫我看一下。另外里歐兩監(jiān)控軟件總是變成了死的，不是動態(tài)的。麻煩你幫我看一下。謝謝！王忠斌
答：您好，
系統(tǒng)盤控件不足請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進(jìn)行清理,清理后再測試下載更新是否正常,如需我司協(xié)助清理請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤占滿清理】
另外不太明白這一部分的含義,請?jiān)谛鹿沃性敿?xì)說明以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品圖傳了之后又自動沒有了，是不是空間不夠大了
答：您好，抱歉，目前查看空間容量和流量都是足夠的
請問圖片上傳后是馬上沒有了還是后面使用中圖片丟失的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是過了一段時(shí)間沒有的
答：您好，請問具體哪張圖片，在文件里面的圖片是不能刪除的，刪除都是在后臺–日志管理里面有日志的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個(gè)當(dāng)面核驗(yàn)照不是ps合成的，是當(dāng)面照的，麻煩通過一下，謝謝
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交上來，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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