問：cdjiahejituan.com 你好，這個是客戶這邊在用域名，因為上家維護公司原因目前不能正常辦理續費和轉入，可以通過平臺進行域名所有權取回么，需要些什么材料呢,這個是客戶這邊在用域名
答：您好，域名申訴請按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名目前查看不到域名管理人或者注冊者信息，麻煩幫我查下是哪個呢，這邊號準備對應的資料
答：您好，域名注冊人信息當前為：成都嘉*******有限公司，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名所有者聯系郵箱是填的哪個呢，麻煩查下
答：您好，域名所有者郵箱信息當前為：cheng******* ，請悉知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人和網站負責人的應急電話處必須填寫嗎？不填寫行不行？謝謝！
答：您好，河南備案，可不填寫應急電話的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在備案授權書必須上傳嗎，之前備案都不需要
答：您好，查看您填寫的主體的負責人為法人，此無需提供授權書的，授權書上傳接口處您請留空即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體的負責人為法人就不需要授權書嗎？還是網站負責人不是法人不需要授權書？
答：您好，主體負責人非法人時才需要提供授權書，網站負責人可以是法人，也可以是公司員工,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：贈送臨時域名打開正常 解析的域名打開顯示如下！域名：www.aonuomei.com服務器：aonuomei.gotoftp4.comftp： FoundHTTP Error 404. The resource is not found.
答：您好，
問：域名停止解析，麻煩幫我看下為什么，麻煩找到原因之后QQ聯系我
答：您好，核實當前域名狀態已經是正常的了，您不妨重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，該域名的網站涉及賭博情等法律法規所禁止的內容，禁止解析，若要開啟解析，請清理完問題內容并回復工單：
1、請您承諾不再將域名用于濫用，若再次濫用，直接永久關停域名。
2、我司會解鎖后不定期抽查域名使用，根據《三五互聯域名使用協議》內容規定，因域名不正規使用導致的一切法律后果和經濟損失將由域名所有者全責承擔。請您回復工單，承諾并表示知悉，我司可為您解鎖,。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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