問：變更備案沒通過，給停了，麻煩馬上處理一下，網站打不開了,變更備案沒通過給停了麻煩馬上處理一下
答：您好，您的網站并沒有停,可以訪問,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是啥原因了？我安裝時候，
答：您好，檢查您的數據庫連接host地址填寫有誤，建議參考下圖進行填寫，再試安裝，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：我的域名被劫持了，用PC打開首頁正常，但里面的東西都沒有，手機打開就是黃色網站
答：您好，測試您解析的兩個二級域名均可以正常訪問,如果您本地網絡有劫持現象,請向當地網絡運營商投訴反饋,我司無法處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我升級服務器到3G內存 然后升級硬盤到100G 然后從linux系統不保留數據重裝系統到 結果出現遠程桌面不能登錄現象 看截圖 這是提示 麻煩看看什么問題導致的 是因為我花錢升級才不行的么 需要降級么？
答：您好，出現這個情況請參考下文：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 是新的補丁導致的，簡單的來說，要么是您的服務器沒有安裝最新的補丁（可通過控制臺進入，安裝最新補丁），要么是您本地電腦沒有更新到最新的補丁導致，請參考文章中下載補丁進行安裝，謝謝。
問：那為什么我本地遠程登錄三五互聯的其他服務器就沒事呢 唯獨這個剛重新安裝操作系統的登錄不上呢 請問是我的問題么？？？
問：我在三五互聯一共買了三個服務器 前兩個服務器登錄都正常 就這個昨晚買的第三臺服務器登錄就出問題 各種問題不斷，沒辦法今天想換系統 結果還要升級配置才能更換達到win系統 我升級配置了 重裝系統了 連最基本的遠程桌面都打不開了
答：您好，目前遠程查看服務器正在安裝更新，您可以稍等一段時間再試試遠程，更新安裝完畢應該就可以了。本地可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 方法2設置，可以馬上遠程進入，謝謝。
問：這回登陸上去了 但是發現一個問題 桌面默認的那個助手面板呢 咋沒了 我當初在重裝里面選的預裝啊 能幫我弄一個面板么
答：您好，
已經幫您安裝了一個請核實一下，127.0.0.1這個IP您購買的是純凈版系統。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那個助手里面有這個環境么 還是需要單獨安裝啊 能說一下么 謝謝
答：您好，
phpstudy不能和建站管理助手混用，我們建議您直接使用建站管理助手建站。
phpstudy不推薦使用，因為有漏洞并且權限控制的不是太好。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
