問：之前已經成功解析，在什么都沒動的情況下又不行了，請幫忙看看
,之前已經成功解析在什么都沒動的情況下又不行了
答：您好，非常抱歉，核實到您的域名處于未實名狀態，詳見附圖，建議至域名管理面板 按照我司截圖2 上傳實名信息等待審核通過后即可恢復正常使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經上傳照片，請處理。
答：您好，您的資料已上報至注冊局審核中，一般1-3個工作日完成，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.niannianhaojing.com/ 帶www的打開正常。但是http://niannianhaojing.com 不戴www的打不開。
答：您好，
問：303 . 無法刪除（icann規定注冊商每月刪除量不得超過其注冊量的10%，否則多余的刪除不會獲得退款）無法刪除raise.best.這個10%規定什么時候出的
答：您好，??ICANN對域名刪除數量會有限制，一直都有的，超過一定數量，域名刪除不會獲得退款。
問：MIME 中 mtn 為后綴的文件應該怎么添加？
答：您好，mime類型填寫application/octet-stream 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開,特地附上截圖
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,并可訪問http://127.0.0.1/ 我司看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你要求，操作了一下,謝謝
答：您好，服務器是禁ping的，但從您的路由數據來看，在局域網以后就沒有了數據，這一般是禁了路由數據，或者網絡存在問題，而禁用路由也一般是為了不讓用戶查看到真實數據，根據經驗分析，網絡互聯互通方面存在問題，您可以嘗試重新撥號或者重啟本地路由再試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟過路由器了還是不行,這網站一開始買時候可以ping的，然后后面幾次網站打不開，那次說是機房有問題，后來好像感覺不怎么穩定了
答：您好，抱歉,您可讓相同地 其他網絡的朋友對比訪問試試,當前核實機房網絡并無任何異常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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