問:我原來應該有一個 www.shengge.cc 域名需要續費的,每年都交費,今年怎么沒有了,你看下記錄。,我原來應該有一個域名需要續費的
問:www.shengge.cc域名 是別的服務商買的,不過空間是三五互聯,當初域名服務商不同意轉域名到,三五互聯,后來在你們這里買一個 什么服務,每年續費的,可以兼顧了,既不域名過來又可以用你們空間。
答:您好,十分抱歉,根據財務記錄,您購買的是dns服務,且到期后未續費,如圖:
若您還需要,可以在該界面購買,購買鏈接為:http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:pinbo88.com 域地址是賭博網站 ,請關閉這用戶
答:您好,該域名已經到期,目前無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我網站的域名http://www.guanghuishiji.com為什么打不開了,之前備過案并運行多年,打不開也不及時通知一下。郵箱來信說3月10日就注銷了,怎么辦?
答:您好,經查guanghuishiji.com及指向的主機均不是我司,我司也沒有查到該域名備案信息,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站是你司的,運行多年了,現在停了。工作認真點
答:您好,很抱歉,我司沒有查到該域名相關信息,域名不在我司注冊,指向的IP:也不是我司,請您仔細核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 您的備案《京ICP備號》經檢測存在備案主體信息不一致的情況, 為避免因備案信息不真實、不準確而導致的備案號注銷失效,確保用戶網站的正常使用,請務必于2018年2月10日前登錄我司備案平臺(http://beian.vhostgo.com/)進行變更修正,如未在2018年2月10日前進行修正的異常主體,我們將根據工信部《非經營性互聯網備案管理辦法》 、《工業和信息化部關于進一步落實網站備案信息真實性核驗工作方案(試行)》(工信部電管[2010]64號)等相關要求進行注銷。我今天才發現這封郵件并進行修正,但恐怕2月10日之前修改不完,(包括網站責任人照像,提交核驗單,一兩天之內完成不了,并且公司昨天放假了)該怎么辦?
答:您好,此備案已申請延期至2月底,請及時提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,麻煩問問,我們沒有動哪里,為什么我們的站點,cdwswy隔幾天就出現打不開的情況呢?www.cdwswy.com
答:您好,
如果再次出現無法打開的情況,請:
1.反饋無法打開的完整報錯截圖
2.請使用ping命令:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是的,我們處理了,只是不明白,為什么過幾天,就會自動調成不是經典版,就打不開?
答:您好,
抱歉,由于之前的問題無法復現。如果再次出現打不開的情況,您可以先不用處理,并提交正確工單我司為您檢查:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)。您還剩余2次金牌服務,可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好滴,謝謝,你好,還有兩次金牌服務,能不能麻煩請將我們老服務器127.0.0.1上面的站點 www.cdzjwy.com站點cxsjy www.sciup.com 完全平移到新服務器127.0.0.1 并且可以正常運行呢?
答:您好,
問:你好,我們已經自己遷移數據,能不能幫我們配置能夠訪問呢》》
答:您好,
查看您提交了多條工單, 請查看工單的回復,如還有疑問請通過一個工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/