問：我的域名已經解析，也備案過了 訪問不了5288.love ,我的域名已經解析也備案過了訪問不了
答：您好，1.原因是您沒有提交白名單，核實您的解析已經生效，已經為您提交白名單，
2.另外查看您的www是綁定到虛擬主機的，請您核實 是否是需要綁定到虛擬主機 還是 服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩清理下木馬，順便可以的話，安裝個免費殺毒軟件！
答：您好：
核實index.html文件中存在掛馬，當前已清除，非常感謝您長期對我司的支持！
問： ，麻煩全面檢查下！
答：您好：
問：在什么地方設置 自動更新的 時間
答：您好，在控制面板-》windows更新 中可以設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是沒有看到 下面的時間配置
答：您好，查看您這個是的有點差別 ，截圖位置點進去可以設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們退出一下
答：您好，已退出,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個系統 什么時候自動備份一次， 在什么時間，客戶希望不要在周末，這個時候可以指定嗎
答：您好，
備份時間無法指定，系統是每7天左右備份一次，備份時間一般是凌晨1點左右操作，對您主機運行不會造成影響；
我司不承諾備份100%成功，考慮到數據重要性，請您自己定期備份文件到您本地保存一份。
問：網站域名解析 并且綁定了 但是打不開幫看看什么原因
答：您好，
請現在訪問試下，如附圖測試可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jd-ck.com 這個域名注冊失敗，怎么處理
問：ylzpys.com 還是這個新注冊也和前面一樣的情況
答：您好，您請現在重試一下，若仍無法注冊請提供具體要注冊的域名授權我們注冊一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我需要一個電子檔的域名證書，請問怎么做。。。。
答：您好，
或者在鏈接處獲取：http://www.shinetop.cn/services/domain/getcert.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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