問：無WWW解析正常。有WWW解析不對。不知道如何？,無解析正常有解析不對不知道如何
答：您好，我司測試ping值正常，如圖：
且目前網頁可正常訪問，如圖：
您可稍后再次測試，若有問題，及時反饋我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php設計到5.3以上，最好能自己選擇版本
答：您好，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607 中的php升級教程升級，這個教程中有升級php5.3|php5.4|5.5|5.6|php7 教程
但是特別注意升級后可能會出現不兼容的情況，需要您核實所有網站程序都支持升級后的php版本在去操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊完全搞不懂的，請幫我升級一下就行
答：您好，特別注意升級后可能會出現不兼容的情況，需要您核實所有網站程序都支持升級后的php版本在去操作升級。
由于升級如果出現了其他未知不兼容的問題我司無法為您處理需要您自己核實處理。
以上情況都知曉確認如果您依然要升級，請您確認您是需要php5.3還是php5.4？ 回復工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級到php5.5吧，沒有那些兼容問題的
答：您好，已升級到php5.5 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛機原有程序已刪除，請管理員將改空間開啟，謝謝！
答：您好，我司已開啟主機，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書，txt那些已經通過了，不是你們這里注冊的域名，就不能域名確認么
答：您好，
http://www.dzmi.cc/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 能夠訪問；
http://dzmi.cc/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 不能訪問。
請確保這兩個地址都能夠正常訪問到驗證信息，才能夠頒發證書。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在能了
答：您好，
請等待審核通過即可頒發證書，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：只有證書，密匙呢
問：你好，證書和密匙都弄了，但https好像沒生效
問：看看這個對不對
答：您好，目前查看服務器并非我司，若您SSL部署存在問題，請您聯系您的服務器提供商為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到底是什么攻擊，攻擊來源是什么，監控也沒有看到CPU或者帶寬占用異常的情況，請先為我們恢復訪問，避免影響業務
問：麻煩盡快恢復業務啊，你們這個純粹誤報啊，資源占用也沒有異常，我另外一個賬號下的某臺服務器也突然一下子不行了
問：大哥些，速度啊。
答：您好，非常抱歉，您需要修改域名解析做cname解析到s.gotocdn.com,（如果不能修改別名解析，可以將域名dns修改為的（https://www.dnspod.cn/），然后到上去操作解析）然后等待解析生效之后即可訪問，請您知悉非，非常感謝您的支持。
問：百度云加速經常不穩定啊，我不要云加速，干嘛強制我云加速
問：并且干嘛沒有提示啥的，突然就把我的服務器給關停了。嚴重影響我現在的業務
問：趕緊給我恢復訪問
問：什么情況
問：到底在搞什么啊
問：趕緊給我恢復啊
問：到底要搞什么
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因網站內容原因(醫療類)，已經開啟百度云加速防護，域名必須做別名cname解析指向免費二級域名s.gotocdn.com，等待生效再試訪問，解析到IP將無法訪問，謝謝。
問：百度云加速經常打不開，無法正常訪問，所以不要云加速。 因為我上面的業務需要獲取真實用戶IP
答：您好，抱歉，必須解析到百度云才能正常訪問，直接解析到IP地址將不能訪問。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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