問：你好，我想請問一下這個(gè)服務(wù)器的寶塔管理地址是多少，我通過web控制臺進(jìn)去輸入bt顯示的是亂碼，看不清,寶塔面板管理地址
答：您好，登錄地址是http://127.0.0.1:/ 用戶名一般是，密碼默認(rèn)是您服務(wù)器的初始密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有在域名管理頁面找到實(shí)名按鈕提交實(shí)名資料，請幫忙確認(rèn)。
答：您好，
問：這個(gè)域名后綴現(xiàn)在是否無法進(jìn)行備案了？ 謝謝
答：您好，因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://域名.信息 （詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.me未在此批復(fù)列表中，目前工信部不支持備案此類域名，如需使用此類域名，可通過港臺主機(jī)實(shí)現(xiàn)訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：VCAN1000w999wfyh昨晚分站無法正常訪問，在WEB控制臺點(diǎn)擊文件夾時(shí)候出現(xiàn)失誤把D:\\SOFT_PHP_PACKAGE 文件夾部分內(nèi)容復(fù)制或者剪切到了D:\\360Downloads\\SOFT_PHP_PACKAGE后來，把所有該復(fù)制的文件全部一一對應(yīng)復(fù)制到原來的文件夾，但是還是沒法正常訪問1.也不清楚該發(fā)哪個(gè)工單更合適；2.不知道這造成的問題用專業(yè)術(shù)語是怎么描述的；3.希望能幫配置恢復(fù)下，謝謝
答：您好，如您需要我司協(xié)助排查，請您提交工單“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?rdquo;，您服務(wù)器還有2次金牌服務(wù)，提交此工單，我司可以免費(fèi)協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我昨天買的域名，備案提交了，今天發(fā)信息給我，說網(wǎng)站名字要改，我已經(jīng)在備案信息點(diǎn)網(wǎng)站修改，修改了網(wǎng)站名，這樣是不是就可以了，還要重新進(jìn)行備案申請嗎。我的帳號是
答：您好，
1.若擬開辦個(gè)人性質(zhì)網(wǎng)站，請點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 進(jìn)入修改網(wǎng)站名稱和簡介后重新提交；個(gè)人備案網(wǎng)站不能涉及企業(yè)、產(chǎn)品、商業(yè)信息等；
2.若實(shí)際是單位性質(zhì)網(wǎng)站，請修改為單位信息并完成電子化核驗(yàn)提交申請；點(diǎn)擊：備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站進(jìn)入分別更改信息提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這2個(gè)主機(jī)IP：127.0.0.1、 127.0.0.1 ，已經(jīng)續(xù)費(fèi)到2021年的，但是客戶這邊不要了，看下是否可以把剩下的時(shí)間折算到我們的另外一個(gè)主機(jī)上呢
答：您好，
127.0.0.1、 127.0.0.1 這兩個(gè)IP我們查看續(xù)費(fèi)的時(shí)間都已經(jīng)很久了，所以無法按照您的要求進(jìn)行處理。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那是否可以把剩余的費(fèi)用轉(zhuǎn)到我的賬號上呢
答：您好， 抱歉，不支持的 ，若確實(shí)不在使用，建議服務(wù)器轉(zhuǎn)讓他人使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
