問：我發現我原來的info模板全部需要認證，上傳資料，可是我到模板管理里面，點上傳資料，卻沒任何反應。并沒彈出上傳窗口或是什么。我以為是我瀏覽器問題，換了幾個瀏覽器都沒用。仔細一看，原來是你們根本沒有上傳資料的鏈接，那個鏈接是空的。請處理。,我發現我原來的模板全部需要認證
答：您好，非常抱歉，您之前創建的模板是適用于我司海外接口的，不要求實名。
若您對國內接口的info域名做實名認證，請您新創建模板即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我最近無論注冊還是由你們搶注的info域名，雖然自動過戶為我原來的info模板，可是卻提示我未實名，不能做解析。而我要在原來的模板下上傳認證，又像上面提到的那樣，不能上傳。
答：您好，抱歉，因info后期接口實名問題，您之前的模板不可用了，建議您重新添加新的模板過戶使用即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我重新添加了三個info模板，并且好不容易又上傳實名認證通過。怎么我在拿域名過戶時，還顯示沒有模板可用。
答：您好，已為您重新創建模板并過戶成功，如圖：
非常感謝您對我司的長期支持！
問：你的意思是要你們創建的模板才有用，我自己創建的沒用？
答：您好，
問：我重新按你說的創建了模板，過戶xinzhou.info，卻反現過戶完后，whois信息多出了別人的信息部份出來，重復兩個注冊人，兩個管理人，兩個技術聯系人，兩個繳費人。怎么回事。請處理刪除掉錯誤的whois信息
答：您好，
問：wljysc主機無法訪問，怎么回事！！！急用！！！
問：
答：您好，已切換一個香港訪問節點，請三十分鐘后測試是否能夠訪問，
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：Hello,
If you like, arrange your name alphabetically from A-ZHave a nice day,King of .COM
問：https://www.west.xyz/en/domain/price.asp
答：Hello,
->Very sorry for this. We do not have this now, while I have your needs to our manager.
Have a nice day~
問：退回原因:請先聯系已備案接入商變更資料正確后提交接入
還有一個問題，上一年備案沒成功，還需要再次聯系接入商填寫《網站備案信息真實性核驗單》嗎，
答：您好，此是由于您原備案的信息不準確，但由于您原備案不在我司，我司無法查詢您原信息，所以管局退回要求您先在原備案接入商處將信息變更準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入，請聯系您原接入商處為您核對,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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