問：由于域名解析網站廣告內容含有違規信息，現本人已刪除原網站所有解析，并且對域名進行實名認證，并承諾不再從事違法應用，并刪除所有原域名的解析記錄，保證不再指向任何非法網站,暫停域名恢復
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想要把域名續費，麻煩幫我處理一下，謝謝
答：您好，域名處于刪除期 ，刪除期域名無法續費，需要等待域名徹底刪除釋放后再重新注冊 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：徹底刪除要多久呢
問：可以想辦法注冊回來嗎？
答：您好，抱歉 ，域名一旦進入刪除期 ，是無法干預的，需等待完全刪除后再重新注冊 ，請您注意觀察此域名的whois狀態變化 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除期一般是多久時間呢？
答：您好，.cn過期不續費45天左右刪除掉落，具體刪除時間以注冊局為準，請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪個是內存數據？麻煩看下內存夠用嗎？
答：您好， 查看內存請遠程到服務器內部查看，查看現在內存使用正常，
我司建議 系統使用4G 內存運行會更穩定 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名解析的時候提示要實名，顯示已經實名卻還是解析不了
問：麻煩你們盡快實名
答：您好，請添加解析記錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：實名幾天沒有通過
問：根據網絡安全法要求,您需要先完成實名認證,請完成帳戶實名認證后再操作
問：需要多久才能實名完成？
答：您好，您的域名實名認證是通過的，但您賬號實名認證是失敗的，原因是資料不真實，請您重新提供真實自拍照重新完成賬號實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：？？
答：您好， 這里重新上傳自拍照,謝謝
問：流量嚴重超標 麻煩幫我看下是什么原因
答：您好，
查看主機流量基本是圖片資源訪問消耗,查看您主機部分圖片較大，以24號的日志為例,.jpg圖片5M,訪問了接近800次,僅這一張圖片就產生4G流量,而這一天整個圖片文件有4萬多條日志記錄,
另外,從24號的日志看,請求基本來自同一ip127.0.0.1,請核實是否為正常訪問,如非正常請求,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽此ip,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片大小我也修改處理，可以幫我打開此網站嗎？
答：您好，
抱歉,主機流量超標只能充值流量后才能恢復服務,或將主機升級到更高的型號以滿足流量使用需求,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
