問(wèn)：你好，域名：0515ccoo.com，昨天完成域名過(guò)戶后提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照，今天實(shí)名拒絕，拒絕原因： 1724: 系統(tǒng)中填寫(xiě)的注冊(cè)者名稱或號(hào)碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果不一致，證件信息核驗(yàn)不合格。
,實(shí)名拒絕咨詢
答：您好，核實(shí)您證件的域名所有者信息在全國(guó)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼平臺(tái)未查詢到，如圖：
若您單位名稱變更過(guò)，請(qǐng)您聯(lián)系全國(guó)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼公示查詢平臺(tái)“”更新組織信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，請(qǐng)您先提供下主機(jī)信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：母雞線路異常，并且查看，回程不走CN2了，什么情況？我買(mǎi)的是全程CN2
答：您好，已經(jīng)調(diào)整, 請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)在哪里可以看到過(guò)期競(jìng)價(jià)得標(biāo)的情況呢
答：您好，如圖所示，在域名交易–我是買(mǎi)家–最近成交 查詢狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：公司法人法人變更，需注銷(xiāo)網(wǎng)站及域名
問(wèn)：網(wǎng)站備案號(hào)現(xiàn)已注銷(xiāo)
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要注銷(xiāo)呢？若是域名不再使用，建議您可嘗試我司“丟棄功能”，如圖：
域名丟棄后：原有交易、自動(dòng)續(xù)費(fèi)析等設(shè)置將被清除，域名將從您賬戶下移除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)密保忘了怎么能找回。謝謝
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何增加流量空間被關(guān)停了
答：您好，虛擬主機(jī)管理處可以單獨(dú)充值流量的，見(jiàn)截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：C盤(pán)空間不知道怎么回事就滿了，之前新增加的10G也滿了，實(shí)際就2個(gè)網(wǎng)站，沒(méi)做什么特別的操作。
答：您好，已為您清理一些無(wú)用的緩存文件，清理工具放在服務(wù)器桌面，但是還是比較滿。查看C:\\Windows\\winsxs占用比較多，請(qǐng)參考教程https://jingyan.baidu.com/article/ff411625c97f0212e582374e.html 使用清理工具清理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：清理完還剩72M？？？太少了，我實(shí)際的文件也就10個(gè)G，這清理完和沒(méi)清理沒(méi) 別啊
答：您好，已代您清理，可參考上述回復(fù)，使用工具清理
問(wèn)：還是清理的太少了，不知道里面哪個(gè)文件那么大，至少要流出10個(gè)G才行。我沒(méi)做什么特別的操作，C盤(pán)不應(yīng)該這么大。
答：您好，一般是相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)補(bǔ)丁，可以考慮下載使用進(jìn)行清理，但是有風(fēng)險(xiǎn)。可以考慮單獨(dú)升級(jí)系統(tǒng)盤(pán)，參考說(shuō)明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么有那么多補(bǔ)丁？？？我開(kāi)始買(mǎi)的是30G的C盤(pán)，就因?yàn)橹皾M了，我又加了10G，現(xiàn)在又說(shuō)有補(bǔ)丁，什么補(bǔ)丁那么大？？？
答：您好，十分抱歉，我們只是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)估可能是補(bǔ)丁類(lèi)文件，現(xiàn)在并還沒(méi)有確認(rèn)，因?yàn)榍謇韯h除文件是危險(xiǎn)操作，并且還是系統(tǒng)盤(pán)，所以具體請(qǐng)您自己下載進(jìn)行掃描查看，我們?cè)俅翁嵝涯瑨呙璩鰜?lái)關(guān)聯(lián)的可能有很多是系統(tǒng)關(guān)鍵的文件，建議謹(jǐn)慎操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我對(duì)回復(fù)不滿意，能不能升級(jí)
答：您好，我們?cè)谀?wù)器里面放了一個(gè)和WinSxS。
cleanmaster分析可以看到目錄占用很大，里面就是winSxS占用了大部分空間
另外就是兩個(gè)安裝目錄，我們建議您單獨(dú)升級(jí)系統(tǒng)盤(pán)空間，升級(jí)可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是沒(méi)有解決我的問(wèn)題
答：您好，您服務(wù)器上是不是有設(shè)置什么自動(dòng)抓取，C:\\Users\\www\\AppData\\Local\\Microsoft\\Windows\\Temporary Files\\Content.IE5\\* 緩存占大小，已幫您清理。
以后請(qǐng)自行通過(guò)命令 del "C:\\Users\\www\\AppData\\Local\\Microsoft\\Windows\\Temporary Files\\Content.IE5\\*" 清理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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