問:建站助手總是自動更新,本次更新中突然斷了,然后重啟后找不到建站助手了,建站助手自動更新
問:而且總是這樣
答:您好,請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器經常被黑,咱們這個安全系數太低了吧?
問:好幾個網站被掛碼了,我們只有刪了重新建站,太浪費時間了
答:您好,服務器內部的安全防護是需要自行維護的,就好比您去電腦城買臺電腦,電腦的使用,安全防護等都是需要做的,如果主機沒有任何防護,就靠主機的防火墻,是防不住網站漏洞的提權入侵的
請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務器的加固操作,請核實
另:360是屬于PC端的程序,建議使用云鎖或者安全狗一類服務器的防護軟件,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又這樣了,
問:我都把安全組刪了
答:您好,抱歉,核實到遠程端口不通,查看控制臺,重啟遠程服務卡住了,建議通過控制臺登陸到服務器將服務器重啟下,然后再嘗試遠程核實
如果經常出現這類情況,建議將重要數據轉移到D盤,然后保留數據重裝,重裝后通過建站助手恢復站點,并參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務器的加固操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:卡在這里不動
問:你們能不能幫我重裝并加固
答:您好,請到西數后臺服務器管理界面,重啟界面對服務器進行重啟,然后再訪問核實
重裝操作需要您自行操作,可通過控制臺進入服務器,并將重要文件移動到D盤,然后通過西數后臺服務器管理界面的重裝界面,保留數據重裝系統即可
加固服務器操作需要參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行操作,請核實
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問:
www.szcode.net 刪不掉解析
問:我隨便修改了個IP,再刪就可以刪了,謝謝。
答:您好,好的,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:w為什么我的網站開啟了訪問日志,但還是看不到日志文件呢?還有,請幫忙看下我這個是不是被假蜘蛛抓取了
答:您好,
您提供的服務器密碼不正確, 請核對并提供下正確的遠程密碼我司協助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到對應的日志是正常生成,請在d:/w3log目錄中,對應的站點\\W3SVC10006。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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