問：你好，我公司變更了名稱，從廣州策豐廣告有限公司，改為：廣州圣捷文化傳播有限公司
已經通過郵件提交了工商變更資料，請查收并審核，由于賬戶馬上到期，期待快點通過，謝謝,已經提交請審核
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問香港高防服務器延遲多少？是否有測試ip
答：您好，高防服務器的IP一般延遲再200左右，因為帶有數據清洗，會有這樣的延遲記錄，請知悉
可以嘗試ping一下IP地址：127.0.0.1進行核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：商標續展怎么申請
答：您好，http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=40 按提示操作辦理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：api.yongbang.site云主機網絡訪問異常，今天幾次了，時好時壞
答：您好，抱歉,核實電信網絡波動導致,已經在緊急處理,請稍等一會測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站黑洞打不開
問：網站打不開
問：買了CC為什么沒用
答：您好，
核實該服務器在06-06 21:37受攻擊32GB, 將封停24小時,24小時后沒有攻擊系統會自動解封, 本次服務器遭受的ddos攻擊,cc防護并不能防護此類攻擊,請耐心等待解封后再訪問查看, 但一般此類攻擊都會反復,解封后極有可能短時間再次被攻擊,建議考慮將服務器升級到高防線路,在所購買的防護閥值內可有效避免因攻擊影響服務器運行及網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我查詢一下是那個域名 收到了攻擊
答：您好，
ddos攻擊原理可參考下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ,這類攻擊無法知道具體哪個域名遭受攻擊,所以最好能將服務器更換到高防線路,對整個服務器進行防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不更集群是否可以開高防
答：您好
已電話溝通,可以不更換集群購買cdn高防,為了避免ip本身被暴露從而再次受到攻擊,建議在購買cdn高防的同時,將ip也一起更換一下,這樣新ip被人不知道,可減少被攻擊的情況,（更換ip會涉及到200元費用）若能升級到高防集群,建議升級到高防集群,（升級到高防集群ip會發生變化,數據自動遷移,遷移數據可能需要2-4小時左右）非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何自動遷移到高防集群
問：直接變更線路就可以了嗎
答：您好
問：請幫我調取機房防火墻 DDOS 攻擊 的 相關 數據 我需要用來作為參考 劃分責任 分攤費用
答：您好，
附圖，通過機房反饋，查看服務器還是有持續的攻擊，建議您考慮升級到高防服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以提供一攻擊ip截圖嗎 非常感激 麻煩了
答：您好，抱歉，DDOS攻擊是發生在tcp/ip層，主要是發tcp流量包，機房暫時沒有提供ip信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經遷移到 高防集群 請問如何操作 隱藏自己服務的ip 不要暴露
答：您好，高防服務器ip就有防護ddos效果，無需隱藏服務器ip，直接解析域名解析到服務器二級域名或ip上就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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