問：你好，我公司變更了名稱，從廣州策豐廣告有限公司，改為：廣州圣捷文化傳播有限公司
已經(jīng)通過郵件提交了工商變更資料，請(qǐng)查收并審核，由于賬戶馬上到期，期待快點(diǎn)通過，謝謝,已經(jīng)提交請(qǐng)審核
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問香港高防服務(wù)器延遲多少？是否有測試ip
答：您好，高防服務(wù)器的IP一般延遲再200左右，因?yàn)閹в袛?shù)據(jù)清洗，會(huì)有這樣的延遲記錄，請(qǐng)知悉
可以嘗試ping一下IP地址：127.0.0.1進(jìn)行核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：商標(biāo)續(xù)展怎么申請(qǐng)
答：您好，http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=40 按提示操作辦理即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：api.yongbang.site云主機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問異常，今天幾次了，時(shí)好時(shí)壞
答：您好，抱歉,核實(shí)電信網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致,已經(jīng)在緊急處理,請(qǐng)稍等一會(huì)測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站黑洞打不開
問：網(wǎng)站打不開
問：買了CC為什么沒用
答：您好，
核實(shí)該服務(wù)器在06-06 21:37受攻擊32GB, 將封停24小時(shí),24小時(shí)后沒有攻擊系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解封, 本次服務(wù)器遭受的ddos攻擊,cc防護(hù)并不能防護(hù)此類攻擊,請(qǐng)耐心等待解封后再訪問查看, 但一般此類攻擊都會(huì)反復(fù),解封后極有可能短時(shí)間再次被攻擊,建議考慮將服務(wù)器升級(jí)到高防線路,在所購買的防護(hù)閥值內(nèi)可有效避免因攻擊影響服務(wù)器運(yùn)行及網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫我查詢一下是那個(gè)域名 收到了攻擊
答：您好，
ddos攻擊原理可參考下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ,這類攻擊無法知道具體哪個(gè)域名遭受攻擊,所以最好能將服務(wù)器更換到高防線路,對(duì)整個(gè)服務(wù)器進(jìn)行防護(hù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不更集群是否可以開高防
答：您好
已電話溝通,可以不更換集群購買cdn高防,為了避免ip本身被暴露從而再次受到攻擊,建議在購買cdn高防的同時(shí),將ip也一起更換一下,這樣新ip被人不知道,可減少被攻擊的情況,（更換ip會(huì)涉及到200元費(fèi)用）若能升級(jí)到高防集群,建議升級(jí)到高防集群,（升級(jí)到高防集群ip會(huì)發(fā)生變化,數(shù)據(jù)自動(dòng)遷移,遷移數(shù)據(jù)可能需要2-4小時(shí)左右）非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如何自動(dòng)遷移到高防集群
問：直接變更線路就可以了嗎
答：您好
問：請(qǐng)幫我調(diào)取機(jī)房防火墻 DDOS 攻擊 的 相關(guān) 數(shù)據(jù) 我需要用來作為參考 劃分責(zé)任 分?jǐn)傎M(fèi)用
答：您好，
附圖，通過機(jī)房反饋，查看服務(wù)器還是有持續(xù)的攻擊，建議您考慮升級(jí)到高防服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以提供一攻擊ip截圖嗎 非常感激 麻煩了
答：您好，抱歉，DDOS攻擊是發(fā)生在tcp/ip層，主要是發(fā)tcp流量包，機(jī)房暫時(shí)沒有提供ip信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在已經(jīng)遷移到 高防集群 請(qǐng)問如何操作 隱藏自己服務(wù)的ip 不要暴露
答：您好，高防服務(wù)器ip就有防護(hù)ddos效果，無需隱藏服務(wù)器ip，直接解析域名解析到服務(wù)器二級(jí)域名或ip上就可以了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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