問：您好遠程無法鏈接，請給看下。謝謝。
,您好遠程無法鏈接
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2314，已取消安全組，請及時登錄服務器內更新補丁
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好吧，謝謝。這邊現在升級。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，空間以綁定域名，以正常解析，網站無法訪問，提示511，求幫忙處理，謝謝！
答：您好， 請三十分鐘后測試訪問 ，若三十分鐘后仍無法訪問，請反饋此工單，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：電腦的遠程連接不上，只能用控制臺的，好不方便，請幫忙看看
答：您好，
問：你好，我更新修復了，你提供的更新包，然后我問了你提供的qq，但說是不是他那邊處理的，說我搞錯了，請幫忙看看，要如何才能正常遠程連接
答：您好，已經開啟遠程了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，備案碼是備案時用于驗證業務開通情況的密碼，您可在虛擬或服務器等業務管理賬戶下查看；
問：你好為什么我的管理郵箱出現網易郵箱的發件人地址？而且經常出現在外地登錄的IP地址？是不是我的郵箱被盜用了？我的電話是謝謝！
答：您好，這里的郵箱是2018年的吧，這個現在無法查到原因了。異常登錄IP的您可以先修改密碼觀察一下。
問：ping 結果
卡的時候就會出現這種變形情況
答：您好，
問：掃碼二維碼一直顯示電子核驗中，無法上傳法人身份證。
答：您好，需要您在備案平臺刪除營業執照后再重新掃描二維碼上傳。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看看其他資料圖片和附加資料可以嘛？這個備案弄了太久了，不是這里就是那里
答：您好，可以的，其他請根據提示修改,：2、營業執照圖片拍攝不清晰，請刪除原圖片后使用小程序重新拍攝上傳，要求證件邊緣完整、無褶皺重影或反光、可以清晰辨識單位名稱、證件號碼、經營范圍等信息
3、您的身份證圖片光線過暗，有大片陰影遮蓋影響核驗，請刪除原圖后重新掃碼拍攝上傳，要求證件邊緣完整、信息清晰可辨、無反光重影；
4、網站名稱：微擎公眾平臺自主引擎 與營業執照經營范圍不符，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性，以便順利通過管局審核 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我刪除了營業執照重新掃碼上傳，上傳完了營業執照馬上提示電子核驗中，再次掃碼也不能上傳法人身份證，這個怎么弄啊
答：您好，已更新，請刷新上傳頁面后，重新掃描新的二維碼進入可上傳法人身份證,非常感謝您長期對我司的支持!
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