問:一直提示已綁定過虛擬主機,客戶反饋已經解綁了的,白名單無法提交
答:您好,已處理,請重新添加白名單測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
查看該域名沒有備案,解析到國內ip無法訪問,請重新將域名解析指向127.0.0.1 ,同時通過服務器管理面板-白名單處添加域名白名單(需選擇香港ip提交),操作后等待解析生效再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你的方式,還是不行喲,域名還是無法打開
答:您好,
檢測您域名還是解析到國內ip地址,請將域名重新解析指向127.0.0.1 ,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們都已經按照你們的方式修改了,但是還是沒有解決,從19日開始業務就異常,到現在都沒恢復,充值后也沒恢復
答:您好,
查看您香港ip127.0.0.1 因遭受攻擊將封停240小時,查看您網站是易受攻擊類型,請購買高防服務http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp,購買后將域名解析到高防地址即可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們4月18日到期,當時沒續費,從19日開始異常的,這個為啥就那么巧被攻擊?沒有其他辦法恢復?因為這個服務器已經續費了
問:這個ip能換么?
答:您好,
127.0.0.1 這個IP我們聯系機房,機房特殊處理幫您解封了。
但是特別注意:如果您的IP或者域名再次受攻擊導致影響整個機房的網絡,就必須要購買高防服務才能夠繼續使用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,核實您該問題,您不妨提供一下您對應服務器的wdcp控制面板賬號密碼,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,當前網站訪問已經正常,之前訪問有問題是因為您服務器上啟動了一個您自己安裝的服務,而您現在對應站點配置是wdcp控制面板上提供的服務,導致對應相關配置讀取異常,現在也重新為您修改了對應的啟動腳本,讓其啟動wdcp控制面板的,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:shuiguojun.cn要轉到阿里云哦 因為用的阿里云的服務器
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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