問：解析紀錄里早已經沒有網易的相關紀錄了，但是郵箱那邊還有相關的解析內容呢？ 能刪掉嗎？,含有歷史解析
答：您好，查看到是之前存在的緩存，現在已經重新為您同步域名解析，請稍后20分鐘后查看再試，
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地緩存或者更換本地dns后再試。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
三五互聯商標業務火熱上線，您可點擊了解：http://www.shinetop.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯系我們。
問：
答：您好：
問：您好：我購買的這個基本小程序能轉成其他類型的小程序嗎？
答：您好，小程序無法更換套餐類型，如是需要其他更多應用，可在 業務管理-微信小程序–功能管理 處單獨開通應用，如圖：
問：我剛剛重新申請了一個，進去授權的時候就到這個頁面了？沒成功，是什么問題？謝謝！
答：您好，測試可以正常顯示，建議請更換一個瀏覽器來訪問操作再測試下，如有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行，掃碼的時候正常，提示授權成功，然后就跳轉到這個頁面了！
答：您好，請核實您掃碼操作授權的微信是否是微信平臺小程序賬號（非微信公眾號賬號）綁定的微信，如還沒有微信平臺小程序賬號，請先注冊。
有兩種方式注冊微信平臺小程序賬號：
1、已有公眾號，通過公眾號快速創建小程序賬號，詳細教程：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1970
2、直接注冊微信小程序。詳細教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1987 。
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問：你好，收到貴公司的通知，該公司有免費新增加項目（查殺病毒、安全加固、服務器健康體檢），對嗎？
答：您好
是的,可以提交工單將您的需求詳細反饋一下,我們為您核實,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到短信提示：【西維數碼】渝ICP備號網站備案撥測檢出負責人聯系方式有誤，即將取消備案。網站負責人信息都是正確的，3855緊急為什么還會出現這種情況
答：您好，已電話聯系您，經核實號碼已更換，請及時根據郵件通知在2.28日12:00前點擊備案信息–修改主體/修改網站將信息修改準確并上傳最新的備案圖片資料提交審核，避免影響單位備案號；變更備案信息流程請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= , 非常感謝您長期對我司的支持.病疫期間請務必確保好您和您家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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