問：抱歉,打包失敗,空間剩余容量不足!剩余 47.102 M,選擇的文件打包大小為 132.828 M,請升級空間容量 或者 選擇減少打包的文件我想把網(wǎng)站所有文件和數(shù)據(jù)庫打包 我下載到本地，我打包壓縮的時(shí)候提示我空間余量不足請幫我操作一下,打包網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫
答：您好，已經(jīng)打包了，壓縮包文件 pack__0oibK8.zip ,，請稍后下載一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器硬盤是80g的怎么才30g
答：您好，查看您重裝過系統(tǒng)，懷疑是磁盤沒有分配，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=406 可以參考下這個(gè)說明，如果仍然有問題，請?zhí)峁┫路?wù)器密碼我們核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!、
問：3月11號(hào)充值前，一切正常，充值續(xù)費(fèi)后，出現(xiàn)的這個(gè)問題，點(diǎn)擊下載鏈接，顯示缺少403文檔，剛才提交工單的時(shí)候“檢查域名”測試了一下，發(fā)現(xiàn)說明解析異常，客服妹妹又重新檢查了一遍說是缺少403文檔。目前是沒法下載根目錄下單apk文件。mime類型配置里面配置過，續(xù)費(fèi)前是沒有問題的。麻煩給看一下
答：您好，當(dāng)前查看到在3月18日目錄空間中就和當(dāng)前一樣，查看到是之前添加的mime類型失效，重新添加，現(xiàn)在可以正常訪問。
問：把一個(gè)網(wǎng)站綁定多個(gè)域名，現(xiàn)在怎么操作？不可以了嗎？比如我名下的域名pumpcad.com,pumpcad.net,pumpcad.cn，要同時(shí)綁定并訪問一個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在是否可以？
答：您好
多個(gè)域名可以同時(shí)綁定在同一個(gè)主機(jī)訪問使用,若是想咨詢一次性可否備案多個(gè)域名,目前是技術(shù)值班時(shí)間暫不清楚,若是這個(gè)問題,可回復(fù)工單,我們將工單轉(zhuǎn)到備案同時(shí)這邊,明天可以給您回復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我新購買的虛擬主機(jī)獨(dú)立IP，為什么用站長工具和愛站網(wǎng)查詢IP上有兩個(gè)網(wǎng)站，可不可以幫我換個(gè)IP
答：您好，
您的測試測試結(jié)果并不準(zhǔn)確，檢查到站點(diǎn)www.xhgrindermill.com，附圖：。
站點(diǎn)：www.dgshangjing.com附圖：，請您核實(shí)。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：可以更換IP嗎
答：您好
ip都是循環(huán)使用,這些記錄是愛站等第三方網(wǎng)站抓取,對使用和優(yōu)化沒影響,可以忽略這個(gè)問題的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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