問:我們的網站http://yd.ixsw.cn是一個旅游景 “響沙灣”下面的“在線預訂”打開網站時,首頁可以正常打開,提交訂單信息或支付時卻總出現打不開的現象(見截圖),點擊截圖中“刷新重試”又可以打開了,好像是百度云的問題?經過測試,這個問題非常普遍,幾乎每次都會出現,網站偶爾打不開
答:您好,
問:現在http://www.xiangsw.com/、http://www.ixsw.cn、http://pc.ixsw.cn/全都打不開了
問:打不開的站點還有:http://w.ixsw.cn
答:您好,
1、測試http://www.xiangsw.com/、http://www.ixsw.cn解析指向主機ftp:laozhou2013。
http://pc.ixsw.cn/指向的是主機ftp:laozhou2020。檢查到添加白名單存在問題,已為您調整,測試已正常訪問。
附圖:。
2、測試站點:http://w.ixsw.cn/,是能夠訪問的,附圖:,您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://pc.ixsw.cn/仍然不能訪問,見截圖。另外,xiangsw.com這個根域名也不能訪問
問:yd.ixsw.cn也打不開了
答:您好,
問:你好,我這里提示要續費,但是找不到續費入口,郵件里面的手機號,關機,qq號沒人回答,請問如何處理?
問:
答:您好,請聯系電話,QQ看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,之前有提交過工單,反應網站打開速度非常慢的問題,你們幫我這邊檢查過是程序代碼的問題,但是更改了代碼后問題依舊,不得已,將數據庫改成了,一切正常了。但是今天又出來了新的問題:數據庫無論用FTP還是用在線文件管理均下載不下來……FTP連上提示已經產生了數據庫讀寫的臨時文件,無論如何操作無法下載這個數據庫,應該如何處理呢?
答:您好,
access 數據庫有讀寫就會有ldb生成,已調整站點池,請現在測試下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務器維護關了機。
請開機,謝謝!
答:您好,
已開機,請您核實。非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:?我購買了入門虛擬主機,使用,目前是無法支撐偽靜態設置,求指點。
答:您好,
入門虛擬主機 支持偽靜態的,linux系統請上傳.htaccess 規則到網站根目錄。目前系統有偽靜態設置按鈕,若確實需要,可在虛擬主機管理–更換機房,換成系統,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/