問：本月流量過大，想看下具體是怎么回事，之前沒有過這種情況，好像從3月開始的,流量相比之前過大
答：您好，詳見附圖，靜態資源訪問量非常高，且訪問來源如圖4所示，
問：shop.shzzsy.cn 云建站 前臺后臺都登陸不上
答：您好，非常抱歉，所在服務器有點異常，正在緊急處理中，請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器訪問延遲，mysql連接不上，寶塔面板打不開！
答：您好，
1.當前查看您對應服務器ping值正常，并也可以遠程連接，服務器上遠程端口3306也是通的說明對應服務器上數據庫應該是可以連接的，并核實您當前服務器系統是純凈版系統，其服務器上配置是用戶自行配置的，如您是本地無法遠程連接到數據庫，請核實您對應登錄使用的數據庫用戶是否開啟遠程連接，而服務器上寶塔運行問題，建議遠程連接到服務器上核實寶塔服務等是否啟動正常。
2.如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】，并附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是法人在線核驗，怎么還有授權書呢？之前備案也用的是同一個營業執照的
答：您好，
1.非常抱歉，已取消授權書上傳接口，您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼完成電子化核驗后提交備案申請；
2.使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，營業執照 提交
答：您好，上傳的營業執照是可以使用的，備案已通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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