問：早上發(fā)現(xiàn)域名解析有問題，此域名無法訪問,早上發(fā)現(xiàn)域名解析有問題
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在是可以了，但剛才9點多差不多1個小時的時間都不行，無法訪問，ping也ping不通，這個域名已經(jīng)掛在這邊好幾年了，都沒去動過的。
答：您好，抱歉，之前主機(jī)也沒有問題的查看您網(wǎng)站訪問日志在您反饋中斷時間內(nèi)網(wǎng)站也是被正常訪問的：。從您提供的ping截圖看可能您本地網(wǎng)絡(luò)當(dāng)時連接該網(wǎng)站時不太穩(wěn)定或存在互聯(lián)互通性問題，請您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號:
主體已經(jīng)修改，麻煩幫忙處理一下
答：您好，1.查看是您原備案主體信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致，您已提交備案申請；待數(shù)據(jù)審核上報至管局通過后異常信息會更新的,2.備案已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號:,提交的備案更正，工信部發(fā)短信已經(jīng)通過更正。麻煩處理一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您更正了，請退出賬號后重新登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：青島同創(chuàng)會計事務(wù)咨詢有限公司備案沒有看明白你們的提示
問：我們怎么操作才行
答：您好，此賬戶下您已經(jīng)操作變更，此需將備案資料提交至管局審核后狀態(tài)才會更新，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要提交到白名單，將sckid.cn 邦定到 127.0.0.1
答：您好，已提交.類似白名單提交操作,請登錄我司官網(wǎng)后–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–找到您的服務(wù)器主機(jī)后邊點擊管理–白名單–填寫相關(guān)信息后點擊單條添加后等待約10分鐘左右生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這邊報數(shù)據(jù)庫錯誤 麻煩你們這邊看下哦 因為經(jīng)常有客戶找來 都是這個問題
答：您好，
您現(xiàn)在測試觀察一下，剛才空間所在服務(wù)器負(fù)載稍微有些高。
我們已經(jīng)處理并恢復(fù)，目前訪問已經(jīng)正常。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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