問：您好！備案退回原因是需要實名認證通過的截圖，且需要顯示身份證號碼，這個如何截圖，麻煩給個模板，謝謝,備案退回原因是需要實名認證通過的截圖
答：您好，備案若在我司提交請先提供核驗號為您核實，若備案非我司提交請先提供具體域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！備案是在百度云提交的，xamzsm.cn，麻煩給下這個域名是實名通過的截圖需要備案提交使用，麻煩處理下！謝謝！
答：您好，xamzsm.cn這個域名沒有實名認證,請在業務管理-域名管理-查找到該域名,點擊后面的"待上傳資料"上傳實名認證資料,通過以后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！麻煩給下xalfgy.cn實名認證通過的截圖，謝謝！
答：您好，核實該域名并未上傳實名資料，可見附件截圖。請您提交實名資料，待實名審核通過以后，等待3-7天的工信部核驗庫更新即可正常提交備案。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是這個域名的截圖，麻煩你了！
答：您好，
問：您好！百度云后臺要求實名認證類似的截圖，需要顯示身份證號碼，麻煩處理下！
答：您好，
問：備案后臺要求提供含有域名的實名認證截圖，麻煩處理下！
答：您好，請核實是否是此截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！這個在哪可以截圖，因為備案比較多，要截圖的域名也比較多，麻煩看下！
答：您好，非常抱歉，請您將具體需要的域名清單回復至工單，我司嘗試為您處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：502錯誤，請重啟下服務器，謝謝！
問：服務器ctrl F5刷新也可以
答：您好，
檢測探針文件：http://kjedcwne5nf8.gotoip55.com/t.php 打開正常，我司對您程序不太熟悉，建議您聯系程序提供商協助您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：填錯了，是這個服務器，我想裝win 系統裝不了。提示內存少于2G,可我的內存是5G的，怎么會不好裝呢？
答：您好，當前查看您當前服務器內存只有512MB也就是0.5GB低于了2GB，請您將當前服務器進行升級內存操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想用你們的VPS去開一個我的世界服務器，但是這個VPS里面沒有Java，加了也沒用，網站上面的Java加過了，但還是不管。
答：您好，您可參考 ：https://jingyan.baidu.com/article/9f63fb91d87fb0c8400f0e93.html 設置后添加環境變量再觀察是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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