問：你好：這個域名是在另一個賬戶里，因為賬戶密保問題，暫時無法解決域名續費問題，因這個域名快到期了，能不能把這個域名先續費，在解決賬戶決密保問題。
,這個域名是在另一個賬戶里
答：您好，非常抱歉，域名不在此賬號下無法為您特殊處理，請您周一工作日按照遺忘密保的修改流程聯系我司安全專員為您處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開404.幫忙處理下看看什么問題。
答：??您好，我司查看您的購買的主機是體驗型，不支持.net環境，請您通過業務管理–虛擬主機–升級，升級為“云峰A”，支持.net環境,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：如果不支持那算了。幫我申請下退貨，我還是繼續用你們的云主機。
答：您好，可以特殊為您優惠升級費用方式升級到支持asp.net程序的型號云峰A上,您升級要130元,可以為您優惠30元升級到支持net型號,謝謝
如確實要退費,只支持退費到用戶名下,不支持提現,可以用于續費域名或者云主機,請知悉
請回復您的處理方案,謝謝
問：好的。請把購買金額退還到我的賬戶吧。謝謝。
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我聯系的這個賬號是否可以注銷掉啊？我綁定錯微信了，
答：您好，請您進入會員中心，點擊左側的帳號管理，點擊修改資料，頁面最下面有取消微信綁定的功能。解綁后再綁定到其他帳號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：資料已上傳齊全
點擊提交
系統提示"提交失敗,內容不全，請補全后再提交"
請問如何解決？
答：您好，已經為您提交，請等待我司重新審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1,11日添加的模板 到目前都沒有審核，麻煩處理下 客戶急的過戶？
答：您好，十分抱歉，核實資料已為您上報至上級系統進行審核，上級審核周期為1-3天，周末時間速度有所減慢，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我查下，為啥 解析總不生效，域名：xmzzz.top
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
