問：你好，域名填寫錯誤需要重新注冊，麻煩給刪除下,域名填寫錯誤需要重新注冊
答：您好，已經(jīng)為您刪除退款，請重新提交注冊，gov域名審核比較嚴格，請核實無誤后提交資料并留意注冊局座機電話回訪,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp軟件連接成功，下載一直顯示正在傳輸，就是下載不了？
答：您好，
2.請最好將您本地的程序打包成壓縮包再進行上傳，上傳后使用文件管理功能進行在線解壓。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：客戶反應(yīng)說，附件超過2M多就上傳不上去了，有沒有什么方法可以解決這個問題，我看客戶子賬號的大小設(shè)置的是2048M，是不是和這個大小與關(guān)系呢
答：您好，不是這個問題，單封郵件大小 我們限制是50M，具體要看用戶那邊提示什么 錯誤，最好截圖看下錯誤。
問：單封郵件大小的限制能調(diào)大嗎，能的話， 我們自己能調(diào)嗎，在哪里調(diào)整
答：您好，抱歉，這個無法調(diào)整，太大的郵件上傳及發(fā)送都非常慢容易超時失敗。如果有大附件建議用其它方式如云盤等下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： lukuntrade.com
麻煩修改下這個域名的英文所有者 lv kun mao yi (shang hai) you xian gong si 謝謝
答：您好，已處理，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 您好，以前是
旺蒼縣公共資源交易服務(wù)中心 委托我租的服務(wù)器，由于費用重復(fù)交了，現(xiàn)在需要退還給我個人楊家偉，謝謝
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 更換賬號所有人信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機C盤突然爆滿 ，最近公司有任務(wù)往網(wǎng)站上傳東西，數(shù)據(jù)庫用的是iis的。傳著傳著mysql數(shù)據(jù)庫崩了。一看c盤只剩下100m了，太恐怖了，幫忙看下什么原因
答：您好，
系統(tǒng)盤滿了，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 檢查清理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
