問：
這個IP根本不是我解析的IP。,域名解析亂跳
答：您好，
檢測域名解析沒有問題,在第三方平臺17ce.com測試也正常,您本地ping如果結果不正確應該是本地dns網絡還未同步生效, 解析生效時間視不同地 不同網絡在30分鐘到24小時不等,請耐心等待稍后測試,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
很抱歉，我司采用電子化核驗，負責人身份證請通過小程序或app拍攝原件上傳，無法直接替換圖片；請在賬戶下刪除原圖后，掃描二維碼進入重新拍攝清晰、完整、平整的身份證原件上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，客戶新買了一個云建站，但是無法綁定www.nbyhmachine.com這個域名，是否是以前那個已經過期的云建站還綁定著域名，麻煩技術處理下呢，謝謝
答：您好，已幫您綁定了，域名需要重新解析指向現在這個云建站地址：pmocf14fb.hk.yjz.top
非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我的服務器被管理員停止了？
答：您好，我們運維人員核實確認您網站受cc攻擊影響服務器穩定，請升級使用云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所以你們完全不嘗試找辦法幫我解決。直接就停止我服務。那以后都不提供服務。是不是可以從今天開始計算費用，退錢給我
答：您好，非常抱歉，虛擬主機無法提供更高的防護，攻擊過大會影響同網絡的其它用戶，所以只能臨時關閉，建議購買第三方的CC防護，接入防御后可以聯系我司恢復網站,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們沒法提供服務。就永遠停止我的服務器。錢又不退那是什么狀況？逼我找成都 消費者協會介入嗎？
問：你們確定不能解封，是嗎？
答：您好，網站并不是永久關閉，只是目前有攻擊暫時關閉，明天您可以申請恢復，另外云虛擬主機本身只提供正常訪問，并沒有提供防御服務，如果經常受攻擊建議自行購買相關的防護服務,非常感謝您長期對我司的支持！
問：要求馬上恢復服務器。
答：您好，目前 還有攻擊，恢復不了，恢復出來你的打不開，其他用戶的也受影響。明天聯系我們 核實處理，謝謝。
問：明天又明天，所以你們針對這個情況，完全沒有解決方案？ 唯一方案就是停止我的服務？
答：您好，可升級到香港線路的云服務器繼續使用，請登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點升級，選擇升級到云服務器。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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