答:您好,
目前域名還在等待轉移中,請您耐心等待 :
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,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經購買10G流量,充值一個月的,怎么還是不能訪問呢
答:您好,已經申請臨時開啟,但您的主機超標流量太多,目前還超標14.3G,當前請再充值20G流量,否則系統執行檢測程序,檢測到流量超標會再次暫停web服務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:又充值20G,什么時候恢復正常呀
答:您好,查看當前因再次超標暫停.
經檢查為訪問時圖片類文件占用流量大, 建議您先將這幾張圖片大小調整下,建議不超過300KB,然后再充值些流量恢復訪問后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:到底超多少,你們之前說20G就夠用了
答:您好,目前您充值流量后,仍然超流量1.7G, 還需要充值流量,建議您壓縮優化圖片大小,可以節 部分流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:超時 遠程不上
答:您好,
問:再看 又鏈接不上了 剛才好了幾分鐘
答:您好,
問:您好,購買虛擬主機獲得的備案碼進行的備案,后期域名能否更換到服務器
答:您好,可以的,若后期更換我司服務器產品使用,您可登錄備案賬戶下,在備案信息頁面,網站信息處,將備案碼修改為服務器上的備案碼即可(此無需重新提交審核),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,若無紙質營業執照,能否使用電子營業進行備案
答:您好,目前只有上海地 企業備案,明確可以使用電子營業執照申請,其他 份暫時需通過備案小程序內實時拍攝紙質營業執照原件上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我們這邊需要了解主機冗余部署情況、災備情況等,可以說明一下嗎?
答:您好,主機內程序及應用是用戶自己在管理,是否存在冗余請您的服務器管理員核實;
災備情況,您服務器有購買高級云快照,可保留最近5次備份,備份程序是每天2點左右開始備份,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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