問:你好,用的服務器建站助手綁定了zhixiang.net,在該域名下做了解析。網站打開不了,替我看下哪個地方設置不對,謝謝,域名解析沒成功
答:您好,
zhixiang.net 目前測試已經可以正常訪問了,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名是www.chenzhixiang.net
答:您好,
www.chenzhixiang.net 這個域名沒有備案的,請您將域名修改下解析指向到127.0.0.1這個香港地址。
等待解析生效后再測試訪問,白名單我們已經幫您添加了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好
答:您好,
您修改域名解析以后,等待解析生效再測試訪問一下看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,能否幫忙看一看,我數據盤擴容了10G,聽客服說需要擴容合并操作,個人不知道在哪里,具體操作,能否幫忙操作一下,現在網站出現500錯誤。
答:您好,升級后需要擴容才能生效,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587。目前已為您擴容,請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問從什么地方進入到服務器腳本
答:您好,
您需要參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ,通過的遠程方式進入到服務器中。
然后使用命令進行擴容即可,目前是已經給您擴容成功了的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:嘗試轉移到另一個賬號提示需要等待7天,能不能直接轉到我要用的業務賬號?轉移的目標賬號:身份識別碼:
答:您好,
抱歉,由于當前為周末值班時間暫時無法處理該問題,請周一提交工單上來我們協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 域:MY10G-1
答:您好,已經為您處理,請您查看下是否正常。
問:系統突然啟動失敗 沒有動過 突然這樣的
答:您好,已調整,請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛在寶塔面板吧面板域名設置成內網IP: 127.0.0.1 之后就進不去了
答:您好,已經處理,現在可以正常登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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