答：您好，
問：因為域名要綁定實名制，但是綁定的實名制信息在備案時，需要用到，但是我忘了，所以域名一直綁定不成功，域名信息找不到，并且我去查詢了，但是我的域名也不在了，這是怎么回事
答：您好，
問：我到這步了，下一步應該怎么操作
答：您好， 請參考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35 ，
我司云建站幫助中心地址 http://help.yjz.top/ 您可以優先在此搜索云建站方面遇到的問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：同一套源碼（PHP MySQL），最近2個月出現訪問網站時快時慢，程序沒做任何改動，后來把系統重新安裝，還是沒有改善。能不能給服務器換個IP？
答：您好，抱歉,查看您服務器監控視圖,服務器cpu及網絡帶寬占用資源并不高,如站點訪問不穩定,建議先檢查下程序,如需我司協助分析,可提交主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)正確工單,并告知下服務器登陸密碼,如需要特殊更換ip,我司可收費100元/次特殊為您更換一次,需要您提供服務器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個如何啟動
答：您好，查看您目前是純凈版系統，自行安裝了寶塔面板，mysql已經是啟動狀態了，前臺檢測的是默認的mysql（帶環境系統安裝的）。如果您系統內自行安裝的，請以您自行安裝的為準。目前幫您在防火墻放行了3306端口，可以外部連接了，謝謝。
問：我織夢的模板做的網站 放在里面去后 網站可以正常打開，但是想進織夢后臺進不去，出現，是什么原因
答：您好，查看是程序的連接字符串問題，您需要先創建一個數據庫，然后導入數據到數據庫中，再修改D:\\www\\easyksw.cn\\data\\common.inc.php文件連接到正確的數據庫即可，謝謝。
問： 這里信息改成這個樣子 讓后用FTP傳上去就可以了嗎
答：您好，截圖中數據庫密碼不對，請對照寶塔面板中信息修改再上傳，并將程序數據庫備份恢復到數據庫中才能正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣弄了還是不行，登陸織夢后臺的時候還是出現，我是個外行，在電腦本地弄了可以打開后臺，但是到了服務器上就不行了，你這邊能幫我弄一下嗎
答：您好，數據庫中沒有數據，請參考 ://jingyan.baidu.com/article/86fae346c352143c48121a4c.html 重裝后，登錄后臺恢復D:\\www\\easyksw.cn\\data\\data備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你給的刪了除了一些文件和更改了一些文件，但是還是不能重裝
問：寶塔后臺導入數據，但是源碼里面沒有相關文件
答：您好，http://www.easyksw.cn/install/ 訪問可以打開安裝頁面，請重新進行安裝，不是通過寶塔導入數據，是通過后臺恢復備份://jingyan.baidu.com/article/454316ab168f3df7a7c03ac2.html ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新安裝好織夢后臺，也可以進入織夢后臺，數據也還原備份了，，但是，后臺欄目什么的還是沒有，看了下這個格式也是沒變的
問：弄好了 有地方改錯了 謝謝了
答：您好，好的，有問題再提交對應類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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