問: 需要轉入三五互聯(lián)
可以正常收到郵件,獲取域名轉移密碼
答:您好,hk0451.cn轉移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱 ,請注意查收!非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好我的域名已經(jīng)解析到了咱們的服務器 ,但是不能添加白名單。http://qw.xinjtz99.com/
答:您好,
qw.xinjtz99.com 這個域名我們查看的確是已經(jīng)解析到您會員名下的亞洲數(shù)據(jù)中心節(jié)點IP了,幫您刪除了之前的綁定記錄。
請稍后15-30分鐘左右測試訪問,看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
測試使用您給的密碼無法登錄該服務器,您給的提示可能是服務器C盤滿了,請您檢查下;如果服務器C盤滿了,可以登錄服務器后,在服務器內(nèi)部下載腳本文件http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 清理C盤日志文件和緩存文件后再試下;
如果C盤沒有滿,請您提供下正確的服務器登錄密碼以便我司測試排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名被停止解析。郵箱MX記錄總是不通過。
答:您好,
1.域名狀態(tài)為server=demo,導致解析未生效。 2.域名注冊后需要實名認證和命名審核(審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等), 有關實名認證,請查看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1386 通過創(chuàng)建模板方式快速完成實名認證。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站帶寬正常,但是用手機QQ瀏覽器打開速度特別慢,請幫忙排查一下是什么原因
http://qx.gzsybf.vip/
http://qx.gzsybf.wang/
答:您好,核實您該問題,我司使用手機自帶的瀏覽器并對應使用移動4g網(wǎng)絡訪問您的網(wǎng)站,其訪問速度基本正常,但是核實對應網(wǎng)站再測試訪問時都有出現(xiàn)訪問第一次有點慢,后面刷新訪問基本正常的情況,并查看對應服務器帶寬、cpu和內(nèi)存等資源使用情況正常,還有對應單獨訪問頁面上一個獨立的如圖片等文件速度也正常,所以懷疑其是網(wǎng)站首頁訪問時可能會完全加載異常頁面,而該問題建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/