問：域名catlog56.com到期無法續費,因為域名是我司已離職辦公人員以前注冊的帳號購買的，現在已離職，可聯系，但不配合，所以登錄不了。原工作人員姓名：周德亮，電話。因為這是企業用戶，所以不能改域名，我現在想把域名轉到這個帳戶然后續費，如需公司的資料我可以提供,域名到期無法續費
答：您好，
抱歉，查看此域名所有者并非企業，是個人，我們已聯系域名管理賬號方，對方表示域名是自己注冊使用的，且近期會及時操作續費，建議您自行聯系對方協商核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能和對方確認下，直接把域名轉到這個帳戶，不能每次續費我都找他吧
答：您好，對方表示您和對方是可以聯系上的，建議您自行聯系對方協商處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdxzdz.com.cn，www.cdxzdz.net，www.colornment.com，www.xinzhixin.com.cn，cdxzdz.com.cn，www.cdyxsc.cn，cdxzdz.net，www.pulis-bioherb.com，xinzhixin.com.cn，pulis-bioherb.com，cdyxsc.cn麻煩了
答：您好，
這些站點目前都已經可以正常訪問，請您測試核實一下。
同時請您加強網站日常管理，避免再次因為掛馬的原因導致站點無法正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
有這個情況嗎？郵箱管理員需要操作什么嗎？還是不用管
答：您好，這個不是我司發送的郵件，該郵件是釣魚郵件，里面的鏈接地址也不要點擊，建議將這個發件地址加到黑名單。
問：域名注冊到了錯誤賬號下，麻煩把域名 185ebg.com 放到賬號下管理
答：您好，
您可等待域名完成實名后或注冊5天后將域名push到另一賬戶下管理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經實名，麻煩手工操作一下，這個賬戶是之前員工注冊的，就是密保沒有，聯系不到人了，push無法操作
答：您好，抱歉，域名push轉移管理賬號，需管理人自行操作，如果密保忘記了，可按照此流程申請重置：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我收到短信稱我的主機空間超標，如何擴容
答：您好，請聯系企業QQ;協助升級主機類型,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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