問： 網站發帖子就變成這樣子了，麻煩幫忙看下,網站發帖子就變成這樣子了
答：您好，從訪問現象來看，應該是偽靜態設置的問題，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 請參考此說明操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://walet.haowei.me/robots.txt這是靜態文件測試地址 我的網站打不開了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，空間所在服務器存在攻擊我們已經處理并稍后恢復。
您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常，如果還是有問題請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能不能快點，我的網站打不開了
答：您好，已經為您處理，請稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個短信是貴公司發的嗎？
答：您好，
是我司發送的， 127.0.0.1主機中毒了，您可以在管理中心保留數據重裝恢復，重裝后先不要打開d盤，先下載殺毒軟件到c盤進行全盤掃描，然后再繼續使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們怎么認定我的主機中毒了，還要求重裝，重裝所有的網站我需要重新弄，太麻煩了啊
答：您好，上圖紅色框已經列出木馬病毒程序，務必重裝系統，請在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數據重裝，如系統盤有重要數據，請先備份到數據盤再提交重裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把主機重啟了，直接在控制臺，也沒有發現你截圖上的進程啊。你們是不是搞錯主機了
答：您好，
附圖，請您觀察服務器一段時間，應該是運行某個程序才會觸發進程，務必重裝系統，請在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數據重裝，如系統盤有重要數據，請先備份到數據盤再提交重裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不清楚為什么斷定服務器被黑了，并關閉無法重啟了？能否短時間開放，比如1個小時，我們對服務器數據進行備份之后立即重裝系統？
答：您好，非常抱歉，請核實您的數據是否在D盤，若是，直接在主機控制面板進行保留數據重裝即可 ，D盤中的數據不受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有些數據是在C盤的，必須要進服務器才能備份。我覺得這個事情，你們從通知到關閉時間僅僅只有半個小時左右，還沒來得及處理。另外，確實不知道你們有什么理由斷定服務器被黑了。希望能開放一段時間讓我備份數據，我可是付費了的。謝謝！
答：您好，抱歉，已經開啟了，請及時重裝，我司也是接公安部通知此主機有異常，必須要重裝操作系統，請您理解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/