問:域名莫名其妙的處于 hold,訪問提示找不到dns,域名莫名其妙的處于訪問提示找不到
答:您好,您的域名沒有提交實名資料,所以是 ,請您登錄管理中心 – 域名管理 – 點擊 待上傳資料 進行實名認證,參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前賬戶姓名是亂寫的請問如何修改
答:您好,您可以通過域名模板過戶的方式更新域名信息,創建模板,然后上傳您的身份信息,然后過戶,參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我把 wx.CDSUOFENG.COM 解析到這個地址上 127.0.0.1
問:或者你告訴我怎么解析,我下次自己解析
答:您好,您可以參考以下截圖去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我按照你的做法,還是打不開
答:??您好,當前查看您域名解析已經正常,而查看您域名是解析到服務器127.0.0.1上面的,而該服務器后臺白名單中還未添加您對應的域名,所以導致無法訪問,請您先添加服務器域名白名單后等待20-30分鐘后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:
答:您好,一個域名要訪問到服務器上的網站需要做3步:
1.域名解析(這一步您已經操作)。
2.服務器上對應站點中綁定域名(這一步如您截圖已經操作)。
3.在服務器管理后臺中白名單里面綁定域名,這一步請參考截圖去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:白名單必須添加頂級域名,不能添加二級域名么?
答:您好,您可以直接添加對應的二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器可以打開,我本地打不開呢
答:您好,您當前的情況就是服務器后臺白名單中沒有綁定對應的域名,請您先到服務器管理后臺中綁定對應域名白名單后等待20-30分鐘再測試訪問,白名單可以綁定對應的二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又無法訪問,麻煩盡快幫我處理下,
答:您好,非常抱歉當前您的問題已經為您核實處理,請在20-30分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在www.lsrong.cn可以訪問,但是lsrong.cn訪問不了
答:您好,
lsrong.cn 頂級域名請也別名cname指向到lsrong.gotoip1.com這個地址,等待解析生效即可正常訪問。
空間所在服務器受攻擊我們已經做了調整和處理,但是如果域名直接A記錄指向到IP地址的話將無法正常訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個要怎么弄?
答:您好,
已經幫您調整了,您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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