答:您好,不太明白您說的“更換域名的申請”指的什么,請詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這邊沒有申請更換域名,,為什么會有顯示域名是待更換狀態呢?
問:我們不更換域名,接下來該怎么處理呢
答:您好,1、提示不是更換域名, 是機房網絡調整需要更換服務器ip , 您將域名解析到新ip 是不會影響網站訪問的。
2、另外 之前有技術人員給您電話聯系,但是您沒有接聽,請您留一個可以接通的電話,技術人員與您具體溝通下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機號:,和這個人溝通,這個人是我們的技術人員
答:您好,撥打了兩次這個號碼沒有人接聽,如需電話咨詢,可以致電按分機7,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才服務器無法連接網絡,提示網絡受限,請盡快查詢下什么問題,幫忙解決,謝謝!
答:您好,服務器 ip 127.0.0.1 于 20:32 受DDOS 攻擊, 攻擊大小:37G , 目前黑洞封停 8小時 ;
建議聯系服務器購買人員 QQ 將服務器升級到 香港高防服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能先開通下嗎?財務不在,我今晚還要測試啊!! 麻煩先開通下,我明天申請下,謝謝!!!!
答:您好,目前服務器ip黑洞封停中,8小時后解封。
網站被攻擊一般是同行攻擊,請問您網站是什么內容?
若您著急,建議您升級到香港高防服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在只是內部測試啊!!哪來的同行攻擊?一個收銀后臺系統而已
問:已升級!!已扣款!怎么提示變更機房失敗,
答:您好,新ip是127.0.0.1,已經正常了,請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已變更機房!!已扣款!怎么提示變更機房失敗??
答:您好,請聯系QQ協助您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:網站域名綁定的空間不再了,沒有提示續費,連過期和刪除記錄里面都找不到
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。在過期的時候,我司一直都有通知,在您的賬號管理–續費通知里可以查看到通知記錄,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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