問:我們收到主機有害的通知,但我們已經(jīng)處理了,為何還發(fā)郵件,收到主機有害
答:您好,
請您再核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:【西維數(shù)碼】豫ICP備號檢測到網(wǎng)站備案信息有誤,即將取消備案,若需保留備案號,請于前登錄備案平臺完成更新。詳情:http://get.vip/eKNub3我中午收到了這個短信,麻煩提示下具體是哪些問題,我這邊好做整改
答:您好,
a,請及時點擊:備案信息–修改主體,修改為更名后的單位信息并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如圖,移動文件夾時提示權限不夠,麻煩給處理一下,謝謝
答:您好,查看權限正常,當前重新重置權限,請重新訪問再試,如果仍不行,請問是移動什么目錄到什么目錄,可以詳細說明,我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號:
貴司查到,服務器沒了,請幫忙修復
問:我要是會,就不用麻煩你們了,我就看中你們的快照回滾,現(xiàn)在快照了,我想回滾也回滾不了
答:您好,
問:謝謝,我現(xiàn)在手動備份快照,不會在沒吧
答:您好,
問:您好,顯示我備案號失效,無法備案
答:您好,粵ICP備號在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄,如備案號已注銷,請點擊:備案信息-刪除所有信息將當前資料 全部刪除后重新提交首次備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:從360殺毒開始都不是我安裝的,服務器好像又中毒了不知道為甚總是自動安裝程序趕緊排查
答:您好,
服務器未見明顯被黑 ,請告知需要刪除那些軟件,我司協(xié)助卸載 ,
請勿在服務器中訪問或安裝無必要安裝的軟件 ,
您也可以通過 控制面板–附圖,進行卸載 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:剛才宕機了,我重啟了一下。突然發(fā)下后面幾個圖標自己出來的都不是我裝的您再查看一下360全系列 什么殺毒 衛(wèi)士 騰訊看圖 后面這些圖標都不是我裝的,您給刪一下
答:您好,
已經(jīng)為您卸載 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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