問：我們公司在ICP備案查詢到已備案域名1000xiantv.com，但是我查不到這個域名是我們那個公司注冊的，只能看到是在三五互聯(lián)，我想管理這個域名，但是公司這邊沒有這個域名的用戶名什么的，能幫我查查，我需要詳細的信息！,查詢域名信息
答：您好，
抱歉，查看域名所有者并非企業(yè)，請您告知域名購買時間，是否是由您公司購買過？備案是否為您公司自行申請的 ？若域名為公司注冊，請您提供支付憑證以便為您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：并非企業(yè)的話，是個人？能告訴我名字嗎，我看看那是不是我們員工，這個域名下網(wǎng)站涉嫌侵權，已經(jīng)告到我們公司，我們現(xiàn)在就是要查一下，這個域名到底是誰的？無果這個域名已經(jīng)不是我們公司的話，我們就想取消備案，但是現(xiàn)在我們連取消都取消不了，不知道這個備案是在哪做的？
答：您好，
若域名不是您公司注冊的，您想注銷備案的話，建議可參考流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
注銷您公司主體下對應的網(wǎng)站備案即可：
若注銷備案有疑問，建議先咨詢對應通信管理局 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那我試試吧，咱們這個聊天記錄是可以被查到的是吧，我得留個證據(jù)，證明這個域名現(xiàn)在不是我們的了
答：您好，好的，此工單記錄您可在提交工單-所有工單處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的好的，謝謝啦！
問：網(wǎng)站給 黑了 改成 樂魚體育了
答：您好，查看到是網(wǎng)站程序被黑篡改，您可以清理對應的非法信息和掛馬后訪問再試，同時升級更新網(wǎng)站程序補丁修復舊版漏洞避免反復被掛馬。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請?zhí)峤还巍啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我園登記證書正在變更法人，教委已審核完畢。只差下發(fā)登記證書，特此申請延期5個月關停網(wǎng)站，具體證書下發(fā)時間沒有明確通知。證書下發(fā)立馬提交照片。
答：您好，建議請先聯(lián)系您的上級發(fā)證單位咨詢下新的證件大概什么時候能申請下來，以便為您申請延期試試（一般延期周期不超過一個月）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，問過上級發(fā)證單位了，沒有給準確時間，先幫我們延一個月吧，我們勤問著點。謝謝
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
