問：域名不要了，備案現在不好注銷，客戶手機號變成空號了，沒法收到驗證碼，在線急,備案怎么注銷
答：您好，
1，域名qhb8.cn在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，無需再提交注銷備案申請，請核實；
；
2，如域名提供有誤，請重新提供，以便為您核實應如何操作注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：rqhb8.cn，抱歉，域名漏了一個字母，，綁定的這個主手機號不用了，收不到驗證碼，可以用應急電話收驗證碼么
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：取消接入管局自動清理備案，那備案是不是就自動掉了，這個時候要多久超時驗證時間要多久還有就是這個域名我看人家買 了，有人正在用，掛了亂七八糟的東西，所以想及時注銷啊，最快辦法是什么
答：您好，
1，如無法在線注銷，最快的辦法就是提交紙質注銷申請表向管局提交注銷申請；
2，如未短信驗證，預計資料會明天上午12:00左右自動退回，退回后您可以操作取消接入。取消接入后管局會自動清理注銷備案，但此清理時間不定（較快時可能幾天就會清理），清理注銷后則代表域名備案已被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名www.odinjc.cn診斷超時，
問：域名www.cnktvm.com也不能診斷，麻煩給看看
答：您好，域名狀態沒有問題的，核實此域名沒添加解析的，您可以添加解析待生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加了解析也提示超時
問：
答：您好，請您提供下具體域名及您需要添加的解析記錄至工單中，專員嘗試為您添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名如下www.odinjc.cnwww.cnktvm.com
解析已經添加
答：您好，域名解析已生效，由于周末只有值班人員，診斷報錯此問題已記錄反饋給開發人員排查處理，處理好可能需要一些時間，您可以晚些時候在測試看下, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要修改成三五互聯的DNS 修改報錯 請幫忙修改下
答：您好，已為您將dns修改為我司默認dns, 請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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