問：hnmaishi.com的域名我使用 湖南邁世國際貨運代理有限公司 這個主體備案，提示不一制，這是什么原因。我明明都是同一主體,hnmaishi.com的域名實名認證信息與您填寫的備案主體信息不一致
答：您好，
查看此域名您今天剛操作了模板過戶至“湖南邁世國際貨運代理有限公司”，過戶后系統(tǒng)上報工信部核驗庫更新時間一般為2-3天，建議您晚兩天再提交備案嘗試，避免未更新完全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qxygjt.com域名無法訪問檢測ping是正常的https://17ce.com/site/http/_daf87e20ae6d11ed8dee251f:1.html
答：您好，檢測是有被墻現(xiàn)象, 請測試下同服務(wù)器內(nèi)其他域名是否可以訪問,反饋結(jié)果分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復(fù)，網(wǎng)頁管理問題或者技術(shù)類問題備案這邊非專業(yè)人士，請與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助您操作添加,或者請在購買主機賬戶下提交技術(shù)類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么已經(jīng)備案過的又要審核一次才能添加新的備案啊
答：您好，非常抱歉，新增網(wǎng)站和修改已備案網(wǎng)站名無法同時進行，修改網(wǎng)站名稱后需提交資料至管局審核，待管局審核通過后才代表變更成功。
問：能找到2021年8月份之前的網(wǎng)站備份嗎
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是，如果要恢復(fù)的話只能恢復(fù)這個時間點的數(shù)據(jù)。
虛擬主機我們只提供了一次備份，重要數(shù)據(jù)最好還是定期備份到本地。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：找不到了嗎
答：您好，
2021年8月份之前的網(wǎng)站備份的確沒有了，虛擬主機我們只提供了一次備份。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：TV域名的續(xù)費寬限期是多少天？
答：您好，續(xù)費寬限期0-30天，若有續(xù)費的域名，建議請在到期前續(xù)費或設(shè)置自動續(xù)費，避免忘記續(xù)費。
更多說明,您請詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)停止解析了還能正常訪問，域名訪問的內(nèi)容跟我們企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容不符，懷疑域名劫持，尋求解決方法！如需電話溝通請打這個電話：
答：您好，
您將該域名的解析全部暫停了，暫停后其他地方生效需要一定的時間。
或者您詳細說明下具體問題，我們幫您核實下情況。
如果是網(wǎng)站被掛馬的話，我們可以協(xié)助您清理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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