問：產品型號domfun、業務名xn--ruq168f69ipob.fun、訂單號、失敗原因There is not money in account、購買時間 11:04:43,xn--ruq168f69ipob.fun注冊失敗，授權協助完成注冊
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品型號domwork、業務名xn--ruq168f69ipob.work、訂單號、失敗原因There is not money in account、購買時間 11:04:43
答：您好，節能環保.work 域名查看已注冊成功，請在管理中心-業務管理-域名管理，查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：監控到的郵箱，說info@***, @***在網頁端能收到，但是的本地客戶端收不到相同的信息，請問是咋回事？ 是需要對服務器進行特別設置么？
答：您好，原因是您設置的pop3方式收信,要查看服務器上其他文件夾郵件,需要設置imap方式,請刪除您本地的帳號,重新添加選擇imap方式收信,謝謝
foxmail設置imap請查看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 ,謝謝
問：賬號下應該有個fengqike.kmwzjs.cn虛機，現在需要續費但找不到，麻紡幫看下什么原因？
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的價格為：60元。
問：請問該虛機是什么時候到期的？
答：您好，
問：您好，備案2個域名，在填寫網站備案信息真實性承諾書 我為 域名辦理備案時 2個域名填在一起嗎？還是一個域名填一張單子？
答：您好，請將兩個域名填寫在一張承諾書上并一起朗讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器物理地址 麻煩告知下
答：您好，
服務器物理地址：四川
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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