問：,實名問題 不知如何處理 有何影響
答：您好，
問：剛在一口價購買的域名trastate.com.cn，然后我想上架一口價，卻提示限制不能上架，那為什么賣家可以上架一口價。求客服大神給予答復，拜托了。
答：您好，trastate.com.cn 該域名經核實，未通過注冊局的命名審核，已刪除，域名交易已撤銷，相關費用已退回賬戶，請查看。
問：但是域名續(xù)費時間已經遠超60天了 不知道什么原因，中間也沒改動過域名信息
答：您好，
此轉出限制是因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可；
問：您好，客戶營業(yè)執(zhí)照變更，法人變更了，備案更新需要哪些提供資料？請告知明細和處理要求，謝謝。
答：您好，
1.僅是營業(yè)執(zhí)照證件號碼以及法人發(fā)生了變更，需要提供的資料有：營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網站負責人身份證以及核驗照（若網站負責人非法人，還需提供授權書）；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個核驗照現(xiàn)在要怎么處理呢？還是原來的背景布 法人半身像 清晰拍照嗎？
答：您好，
1.因目前備案已啟用電子化核驗，核驗照是完成電子化核驗時，真人檢測自動抓取生成，真人檢測是請選擇白色背景即可，無需再使用背景幕布照了；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我流程走快一點，謝謝??！麻煩幫我流程走快一點，謝謝!!!!!!!!!!!!!!!!!麻煩幫我流程走快一點，謝謝!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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