問：我西部賬號被封禁嘞 說是我代備案 域名都是我買的 我備案來開站不行嘛 什么個情況 我在西部也有消費 你們就這對消費者的嘛,賬號封禁了
答：您好，核實該賬號涉及虛假備案。
問：我現在要求解封
答：您好，1.主站賬戶： 下提交的網站備案觸發了風控系統，提示涉及虛假備案；此情況不能申請解封；
2.若用戶需要申訴，可以提交書面《情況說明》等資料掃描上傳，附上具體聯系人姓名，電話，身份證/營業執照等信息，這邊去進一步核查；情況說明中需要詳細列出賬號下共有幾個備案主體，每個主體下的域名，及對應網頁啟用情況，實際網頁內容等，主機接入情況等，是什么情況出現了虛假信息，若有誤判請用戶自行描述詳細情況；若情況不屬實的，不再接受申訴。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩問一下，租了貴公司的服務器，貴公司可為此表格中的哪些提供技術服務？
答：您好
提供：3、4、6中的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.xibeijianshe.com/你們有滿足這個網站部署的虛擬嗎？（net1.0版本的虛擬主機）
答：您好，
非常抱歉, 我司目前最低版本的.net是2.0 沒有1.0的版本, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們今天想將takadacn.com郵箱搬出去新網，但是登陸郵箱管理員賬號時頁面提示：域名未通過icp備案。請問這種情況下可以進行郵箱搬家嗎？
答：您好，
問：我不太明白，或者你可以致電給我嗎？我的手機號碼
答：您好，我司人員已與您電話溝通，如還有問題可及時反饋或聯系我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被管理員關閉了
答：您好，查看您的主機受攻擊被封，請聯系qq 升級到云主機
非常感謝您長期對我司的支持！
問：查看的日志，啟動是正常的但是還是無法訪問
答：您好，查看您域名解析到的是，請核實一下是否需要訪問主機里的內容，將域名:www.gxddjt.com和不帶www的頂級域名gxddjt.com做別名(CNAME)記錄至gxddhr.gotoip3.com
使用測試域名可以訪問http://gxddhr.gotoip3.com/index
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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