問:現在上不去網了,不知道是什么情況,上不去網了
問:手機
答:您好, 查看您賬號下的服務器 127.0.0.1 網絡是正常的,如圖。
2、查看您白名單的的域名 axym188.cn 已經到期 ,請聯系您購買的人員 核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,www.cdhzj.cn;www.sclyw.top
兩個域名均已經備案,但是解析之后不能訪問,怎么回事
答:您好,
1.核實www.cdhzj.cn目前未指向我司IP:127.0.0.1(阿里云ip),請確認設置是否準確;若使用我司服務器,請在服務器上添加白名單并將域名解析至我司服務器上;
2.www.sclyw.top還未添加白名單,請在服務器管理中設置;
3.若設置后無法訪問,建議在服務器管理賬戶下提交技術類工單,授權技術專員進一步核實確認;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,我在三五互聯服務器已經沒有續費了,添加白名單是在哪里去添加
答:您好,添加白名單需在使用中的服務器管理中操作;請確認是否還在使用我司虛擬主機或服務器等業務,若還需使用請續費或重新購買后設置;
問:幫我導入數據庫。數據庫文件在服務器cs4中。名字為這個longyu_data_SQL2008的數據庫。
答:您好,非常抱歉,沒要找到您提到的文件夾,您這邊截圖指出下或者告知下文件的具體路徑,比如哪個盤下的具體路徑。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
已經為您導入到longyu_data數據庫中了,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://cs4.qfurl.com/ 那為啥我這面訪問不了?
答:您好,
原因是的您的程序中的數據庫配置文件的數據庫信息沒要修改導致,已經為您更新。測試可以訪問了,請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝!可以正常使用啦。
答:您好,不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.msc00.cn/ 服務器過載,網站就提示數據庫連接錯誤。一直是這樣。麻煩幫徹底排查下
答:您好,請您現先根據我司以下截圖,核實站點 當前狀態,站點訪問量較大 ,請核實站點是否再提供數據接口等服務,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有提供任何數據接口
答:您好,httpd占用了較大的cpu資源 ,我司跟蹤了httpd進程存在如圖的信息,我司對您的站點運行性質不熟悉,請您根據我司提供的信息對站點運行過程進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/