問：重啟了也打不開
,云主機打不開
答：您好，請問您的意思是無法遠程嗎？
經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，存在嚴重安全隱患，為避免被入侵，暫停了遠程桌面服務，請參考 http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=763 關閉安全組，更新服務器補丁再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重裝了系統 還是不行 我要如何解決？急
答：您好
遠程不上的原因是我們檢測到系統有漏洞,為了保護您的服務器不被入侵,在安全組中禁止了遠程,請參考教程 http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=763 步驟在安全組中關閉即可遠程,遠程后務必參考教程中的方法更新下補丁,否則將有安全隱患,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在我電腦上無法操作 麻煩幫我弄下 急
問：或者幫我換一個主機吧 客戶把我罵死了
答：您好，當前為您臨時關閉安全組，請盡快遠程登錄服務器進行操作更新補丁，參考http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762
更新補丁的時候，請關閉服務器上安全軟件進行操作，如果仍不行，可以參考下載對于的官方補丁進行更新http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu
同時一般補丁更新完成后對應的服務器會進行自動重啟，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠程服務
答：您好，
經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我更新顯卡驅動，更新到最新版本
答：您好，云主機顯卡是集成的，是沒法更新的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我是在原有基礎上增加網址備案的，怎么一直被退回啊
答：您好，管局不允許使用A公司名義備案B公司網站，若新域名senchuanpump.com是森川智能科技（浙江）有限公司的網站，不能添加在“臺州 東上智邦品牌設計工作室”的備案主體下，您請刪除新添加的網站信息后，重新注冊一個備案賬戶，單獨填寫提交“森川智能科技（浙江）有限公司”備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那對方公司法人經常不在，年齡比較大，聯系比較麻煩，提交資料這些我需要代替他操作啊，我就想掛在我自己這邊，便于操作不麻煩對方，不然我做很多個網站管理起來也是個問題，這個怎么操作啊，難道我給一個公司做1個網站，我就注冊一個賬戶，10個客戶，注冊10個賬戶？求教下，這個怎么操作管理多個網站啊
答：您好，現工信部在嚴查備案信息真實性，浙江地 監管十分嚴格，若核實到虛假信息后果十分嚴重的；森川智能科技（浙江）有限公司的網站，請單獨注冊賬戶以森川智能科技（浙江）有限公司名義提交申請；
單位備案時，若法人年紀較大，網站負責人可由單位在職的相關工作人員擔任，授權網站負責人操作；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我有50個客戶，是否有其它方式我替他操作？？？因為我是設計制作開發網站的
答：您好，給您帶去不便了，備案平臺下賬戶只能對應一個主辦者的備案，無法同時放置多個客戶的備案信息；
若有多客戶，您可考慮自建表格，記錄客戶的賬戶信息，便于后期查找,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有沒有什么平臺可以以我是網絡公司的形式，備案多個域名到我這的啊，別的網絡公司他們怎么操作的哪？求告知下了啊，每次找客戶驗證碼，電話實在是不便啊，求理解幫助下哦
答：您好，只要域名今后是綁定我司主機/服務器使用的，就可以通過我司備案平臺提交備案申請，與域名在哪里注冊的沒有影響；
現在管局和工信部對備案信息和備案材料的真實性審查非常嚴格，啟用了電子化核驗和電話真實性核驗，不同公司網站，只能分別注冊不同賬戶，使用自己公司的信息和資料申請備案，否則無法順利通過審核；備案成功后，管局和工信部還會定期撥測備案信息和網頁內容，若實際網頁內容與備案主體不符，會以備案信息不實，注銷備案號，域名和備案主辦單位都有被列入黑名單的風險，今后就無法再申請備案了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：https://www.shinetop.cn/