問(wèn)：您好，轉(zhuǎn)入備案的都是待審核后更新;這個(gè)估計(jì)要多久~~,待審核后更新
答：您好，您需點(diǎn)擊“電子化核驗(yàn)”，補(bǔ)充拍攝上傳備案資料，并確定提交審核，待上報(bào)管局審核通過(guò)后，管局才會(huì)下發(fā)您的實(shí)際備案數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人就是法人;為什么還要受權(quán)書(shū)?
答：您好，核實(shí)是提交備案轉(zhuǎn)入，因原備案不在我司，無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)到主體信息導(dǎo)致檢查不準(zhǔn)確；已調(diào)整取消授權(quán)書(shū)板塊，請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩我這邊的主機(jī)快照別刪除，或者延遲刪除，就是 5:32:29 的快照（系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)），其他的都可以刪除，因?yàn)榉?wù)器這幾天有點(diǎn)問(wèn)題，可能未來(lái)幾天都要掛載快照恢復(fù)數(shù)據(jù)，謝謝
答：您好，如果您需要保留 9月1日的快照， 這種只能先為您暫停快照 （也就是服務(wù)器不會(huì)進(jìn)行快照備份） ，等您操作完成后，提交工單，再為您恢復(fù) 快照備份 。
請(qǐng)確認(rèn)，若這樣操作，請(qǐng)回復(fù)工單 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，可以
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)為您暫停 備份。
請(qǐng)您操作后 ，需要備份的時(shí)候 提交工單，我司為您恢復(fù)快照備份 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在可以開(kāi)啟快照備份了，謝謝
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)快照備份 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：手機(jī)版面凌亂 無(wú)法修改
問(wèn)：上傳修改后的文件不覆蓋
答：您好，
您可嘗試重命名對(duì)應(yīng)的文件后重新上傳看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：kshaida.com 我們這個(gè)網(wǎng)站本來(lái)已經(jīng)進(jìn)行了公安部的備案，但是好像沒(méi)有通過(guò)，我們剛才又重新提交了，請(qǐng)先恢復(fù)我們網(wǎng)站的訪問(wèn)
答：您好，非常抱歉，需要等到公安部備案成功了才可以解除，請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是吧，我們這個(gè)是用來(lái)推廣的網(wǎng)站，公安部審核備案速度很慢，等他們審核通過(guò)要耽誤的時(shí)間非常長(zhǎng)，還請(qǐng)先開(kāi)通，謝謝
答：您好，已經(jīng)開(kāi)通，測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 您好，我想更換域名，shimengroup.cn換成www.12leader. com/，但是綁定主機(jī)的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題，程序猿說(shuō)如果成功更換并綁定成功的話，以下這個(gè)網(wǎng)址是可以打開(kāi)的https://www.12leader. com/1.html 現(xiàn)在無(wú)反應(yīng)，您能幫我看下是什么原因嗎？
您那邊有沒(méi)相關(guān)的教程發(fā)我下，我讓程序猿幫我看著調(diào)試著來(lái)？
答：您好，域名存在https ssl證書(shū)設(shè)置，但核實(shí)到您未在我司申請(qǐng)證書(shū)，在我司主機(jī)上未部署證書(shū)，故直接訪問(wèn) https 是無(wú)法訪問(wèn)的，請(qǐng)參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 參考我司教程進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng)和部署操作 ，待申請(qǐng)部署后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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