問:系統無法解除已綁定的域名,請求解除原域名綁定,解除域名綁定
答:您好,查看您賬號下有2個主機,請問是需要解除哪個域名的綁定?
若您無法操作解除綁定,有報錯也可以反饋一下的截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多刷新幾次就能看到問題了 請處理 http://wy.wutijiangjiuye.com/
答:您好,檢查是受到站點根目錄下的.user.ini影響了,已經改名該文件,請再試訪問,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:.user.ini 那下次再創建還會出現這樣情況 怎么處理
答:您好:
刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站之前被黑,首頁被篡改,我上傳index.asp 為什么傳送失敗,文件夾已經是可讀可寫狀態。
答:您好,系統核實到該主機因為存在木馬病毒,被系統設置了只讀權限,如圖:
請核實是否需要這邊代為取消限制,或者自行登錄到西數后臺虛擬主機管理界面,附加信息中進行查看解除限制,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站以前就被掛過木馬,后期開啟了只讀,為什么還是被掛了。
答:您好,目錄的只讀權限,表示不能在該目錄下創建或者刪除文件,而文件的只讀表示文件內容不能修改,如果目錄是可讀可寫權限,目錄下的文件是只讀的權限,那么文件還是可以上傳,而且文件也是可以先刪除然后重新生成的,請知悉
建議參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行安全加固操作
另:程序本身的漏洞才是黑客掃面注入的關鍵,如果該程序多次被掛馬,建議聯系程序提供商核實修補程序漏洞,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,業務備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯官方網站,點擊業務管理-對應的主機后方管理進行查看,備案碼獲取請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==(請復制其中一個備案碼用于備案提交即可),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,由于誤操作拍的是營業執照復印件。
答:您好,已經為您退回了,請重新上傳提交
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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