問：我的域名：
相關網址:28jnd.vip,修改個人資料
答：您好??，域名注冊人信息變更，您請聯系：QQ： 協助您模板過戶。?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail.swzl.com
答：您好，查看到您反饋的截圖是您在那里訪問我司郵局，請在對應的地址上ping一下對應的mail.swzl.com 同時訪問https://www.ipip.net/ip.html 截圖我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能ping通, 但是訪問不了
答：您好，查看到對應的解析訪問正常，查看到我司并沒有攔截，查看到對應的反饋的攔截頁面并非我司頁面。同時查看到對應的截圖，請核實您對應的本地安裝的安全軟件或者防火墻，請關閉對應的防火墻或者安全軟件后訪問再試。
問：郵箱登錄成功了, 但是,為何2019年3月7號之前的郵件都消失了?
答：您好，請提供對應的的賬號，以便我司協助核實，查看到您當前使用的是云郵，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 將之前的郵局搬家到當前郵局中，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登不上
答：您好，為您調整了網卡設置，請再試遠程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登上幾次，現在又登不上
答：您好，
系統被黑，里面有陌生的超級管理員賬號，我們登陸進去查看時有網卡被刪除，現在已經為您重新加載，可以正常遠程登陸了，請盡快備份數據、殺毒。
問：殺完毒又登不上
問：這是什么原因？怎么可以用？
答：您好，
測試目前您主機是可以遠程登錄進去的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該帳戶當前被鎖定，所以用戶 'sa' 登錄失敗。系統管理員無法將該帳戶解鎖。 (Microsoft SQL ，錯誤: 18486)登sql出現以上問題，請幫助解決一下，謝
答：您好，
請使用身份驗證方式登陸進去，然后可以設置sa賬號解鎖，根據以往經驗sa賬號是被黑客重點攻擊暴力破解賬號，我們建議您不使用sa賬號，在主機內使用驗證方式登陸進去管理；
如果遠程鏈接數據庫的話，可以單獨創建一個其他名字的賬號來管理。
問：服務器里面的這個網站www.guainiuwang.com首頁一直沒有被百度收錄，差不多2個月了，但其他兩個站已經收錄了，是不是因為這個過白名單問題跟其他2個網站過的白名單ip不一樣導致該網站首頁沒法收錄
答：您好，查看您的域名是解析到香港ip的，但是您綁定到國內ip上了，這個綁定方式確實不對，您可以更改白名單到香港ip上。但是這個應該不會影響您的收錄的。您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=656向百度提交收錄，以加快收錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現在白名單已經到香港ip上，紅色標記的地方是否需要刪除
答：您好，guainiuwang.com 查詢此域名有備案號，建議解析域名到國內IP，訪問速度更快更穩定更利于收錄。
問：你好，我們現在用的是高防ip，高防ip好像沒有國內ip可用，假如解析域名到國內ip就馬上會被別人攻擊，而我的問題是現在的域名www.guainiuwang.com白名單設置是否正確
答：您好，沒有問題的，解析到香港IP白名單提交到香港IP即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名前面是沒有"."的。跟后面3和4不一樣，目前打開網站是這樣，提示是超時
答：您好，白名單系統我司之前做過調整，現在提交沒.的是正常的，沒.的就包含不帶www和所有二級域名, 我司測試可以正常訪問的請您在觀察測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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