問：域名解析到duowabi.com,無法打開網頁，提示沒有返回數據。使用IP可以直接訪問。,無法打開網頁
答：您好，
問：您好，備案被退回了 ，客戶留的座機是和別的單位公用的，所以接通人員不清楚，那么和客戶溝通后留一個手機號作為審核吧，請麻煩替換一下，并重新提交審核，留的手機號：
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個人的 不是單位 還用蓋章嗎
答：??您好，若為河北的個人備案，核驗單上最下方網站負責人簽字處請簽字即可，不用加蓋公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：空間訪問很慢，ftp連接也是,傳個樣式 都要10幾秒
答：您好，
2、本地測試通過ftp上傳文件到該主機的速度是正常的，如圖所示；您可以嘗試重啟下本地網絡后再試下，如果還是上傳慢，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 使用代理連接ftp之后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ksbvalve.com/ 該網站被劫持，請看下是什么問題！
問：
答：您好，不是劫持是您的網站被掛馬了，請聯系程序方檢查清理修復漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費只包含清理掛馬后門等的費用，修復漏洞我司無法為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站重啟后提示數據庫登陸錯誤如圖
答：您好，
問：您好，我們這邊沒有座機號碼。這是我們的一個應急電話
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
