問(wèn)：chinabonto.cn 域名顯示已經(jīng)實(shí)名了，為什么信息還是審核期， 解析不生效,實(shí)名了無(wú)效
答：您好，
問(wèn)：狀態(tài)為什么顯示正常使用， 這樣屬于誤導(dǎo)
答：您好，
抱歉，域名實(shí)名包括資料和域名本身的審核，該域名實(shí)名資料已經(jīng)審核通過(guò)，請(qǐng)您等待命名審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶這邊交接好了一般的接電話時(shí)間為下午，麻煩下午時(shí)間段審核
答：您好，已經(jīng)協(xié)助提交，由于管局是不會(huì)在固定時(shí)間撥打電話核驗(yàn)的，還請(qǐng)告知客戶在備案審核期間，注意接聽(tīng)一下備案核驗(yàn)電話，以便順利通過(guò)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛剛給客戶撥打了電話，現(xiàn)在可以撥打了，麻煩從新提交
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交上來(lái)，我司會(huì)在近期再次進(jìn)行電話核驗(yàn)無(wú)誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通，注意接聽(tīng)，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過(guò)備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)被暫停。已無(wú)非備案域名
答：您好，
已經(jīng)為您開(kāi)啟了主機(jī)，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的FTP有登不上
答：您好，1.測(cè)試可以正常連接，請(qǐng)您使用IP 127.0.0.1 連接FTP測(cè)試下
2.也可以嘗試重啟一下路由器測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：管理員
我的域名 ttttt.pro 怎么解析不成功，，什么情況，幫我看看，，，
謝謝
答：您好，
問(wèn)：怎么實(shí)名異常，，，我實(shí)名認(rèn)證都通過(guò)了啊，，怎么會(huì)實(shí)名異常，，還有 udisk.pro 這個(gè)也好久了，過(guò)年前就開(kāi)始處理，現(xiàn)在你們都還木有處理好，，，什么意思啊
答：您好，非常抱歉，由于近期春節(jié)審核機(jī)構(gòu)放假時(shí)間較長(zhǎng)，所以問(wèn)題處理進(jìn)展較慢，請(qǐng)您下周再次查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：還是不行啊
答：您好，1、查看到您反饋問(wèn)題，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 創(chuàng)建模板進(jìn)行過(guò)戶，查看到您已經(jīng)創(chuàng)建了模板，但是對(duì)應(yīng)的模板沒(méi)有上傳資料，請(qǐng)上傳資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后在過(guò)戶到該域名模板即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好我是實(shí)名不是過(guò)戶
答：您好，1、查看到您當(dāng)前狀態(tài)，需要先創(chuàng)建域名模板，使用對(duì)應(yīng)的域名模板進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，域名模板實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后，將域名過(guò)戶到該模板，這樣域名就實(shí)名認(rèn)證通過(guò)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：實(shí)名通過(guò)需要多久呢
答：??您好，實(shí)名認(rèn)證審核時(shí)間一般為1-3個(gè)工作日,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：域名解釋不成功 diankongya.top
問(wèn)：微信公眾號(hào) 之前綁定過(guò)西部數(shù)據(jù)的號(hào) 怎么解綁
答：您好，域名實(shí)名正在上級(jí)審核中，請(qǐng)耐心等待審核通過(guò)，一般需要1-3天；
若微信曾綁定過(guò)其他賬號(hào)，請(qǐng)登錄該賬號(hào)，在微信綁定中取消綁定即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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實(shí)名了無(wú)效-域名及賬戶問(wèn)題
