問(wèn)：域名做了轉(zhuǎn)發(fā)，但是一直都不生效，這個(gè)是什么原因呢？,轉(zhuǎn)發(fā)不生效
答：您好，非常抱歉，您提供的域名尚未被注冊(cè)，請(qǐng)您再核實(shí)一下呢？
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是重慶建材網(wǎng).cn，轉(zhuǎn)發(fā)不生效
答：您好，已經(jīng)幫您刷新轉(zhuǎn)發(fā)，目前測(cè)試正常跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存再試試，謝謝。
問(wèn)：< *.html> Allow,Deny Deny from all</Files>禁止訪問(wèn)html這個(gè)規(guī)則為什么失效？
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您規(guī)則是放在哪個(gè)文件里,訪問(wèn)的哪個(gè)地址進(jìn)行測(cè)試的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.md023.cn/themes/md/ 這個(gè)目錄的 訪問(wèn)的也是這個(gè)目錄測(cè)試的！
答：您好，把規(guī)則修改為
問(wèn)：已經(jīng)添加了IP
答：您好，您填寫(xiě)的是IP地址，業(yè)務(wù)類(lèi)型需選擇為“”，而不是選擇為虛擬主機(jī)，請(qǐng)重新嘗試填寫(xiě),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：提示在貴單位備案存在 但是在備案用戶(hù)名下沒(méi)有信息該如何處理
答：??您好，經(jīng)核實(shí)您的備案號(hào)是可以正常提交的，如圖，請(qǐng)您刷新后重新嘗試，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：你好子備案號(hào)已刪除沒(méi)有域名轉(zhuǎn)入 現(xiàn)在該企業(yè)只有一個(gè)空頭備案號(hào) 我需要轉(zhuǎn)入后新增備案該怎么操作
答：您好，
1、核實(shí)您單位在工信部是只存在空殼備案號(hào)，如圖：，因此無(wú)法提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
2、此情況您需要提交注銷(xiāo)備案，請(qǐng)下載甘肅 xxxxx，請(qǐng)仔細(xì)閱讀填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何提交管局，待注銷(xiāo)成功后即可重新進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好從咱們平臺(tái)刪除備案信息管局可以注銷(xiāo)嗎？
答：????您好，非常抱歉，是不可以的，您需要提交注銷(xiāo)備案，請(qǐng)下載甘肅 xxxxx，請(qǐng)仔細(xì)閱讀填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何提交管局，待注銷(xiāo)成功后即可重新進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!????
問(wèn)：我可以選擇一種配置的云服器，付5天的費(fèi)用， 可以試用5天嗎？
答：您好，抱歉云主機(jī)最多只能試用24小時(shí), 如果怕有不確定因素可以選購(gòu)買(mǎi)一個(gè)月使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：試用24小時(shí)也可以哈。 請(qǐng)問(wèn)怎么試用呢? 麻煩了
答：您好，選擇您需要的配置和系統(tǒng)后在截圖這個(gè)位置點(diǎn)試用，然后等待系統(tǒng)自動(dòng)完成開(kāi)通，開(kāi)通后在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去 查看開(kāi)通的云主機(jī)信息，開(kāi)通后默認(rèn)是6個(gè)小時(shí)試用，開(kāi)通后可回復(fù)工單我司特殊為您處理調(diào)整為24小時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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