問：你好，已提交實名認證資料，煩請審核，如果不對的地方，請說明，謝謝。,域名實名認證審核
答：您好，請問您是指所有者名稱“廣西和實物業服務有限公司”模板嗎，該模板查看我司已為您初審通過，當前在注冊局1-3個工作日審核階段 ，最終結果已注冊局審核為準，該階段非我司審核，審核有快有慢，若快的話通常一天內可以完成，建議您再耐心等待下，晚點再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用寶塔工具連接服務器失敗
答：您好，您服務器遠程端口是2289，這邊測試遠程正常的，您說的寶塔連接服務器是怎樣操作，請詳細說明下并截圖下報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站加載速度慢，麻煩換個節點
答：您好，
該站點訪問的確稍微較慢，我們已經給您做了調整。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，前段時間我新增了網站申請沒有通過，然后刪除了新增信息，但是他還在新增網站的流程里，現在提交還是新增網站， 請問該如何刪除新增網站申請流程？
答：您好，
已撤銷新增網站申請并恢復至上次通過的狀態，請刷新核實；
查看檢出主辦單位有更名，請及時修改備案信息、采集最新的證件資料提交變更申請；避免因備案信息不準確導致備案取消、影響網站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.liangyingszkj.com域名續費了，打不開
答：您好，
網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入動態腳本文件.
現已取消只讀限制，目前訪問會跳轉到其他非法網站，網站存在掛馬，請聯系網站技術檢查清理掛馬。
如需我司協助清理掛馬，請另提交正確工單【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】
問：綁定解析無法訪問 新的站點 綁定和解析了 無法訪問，是 數據庫是數據庫 我也修改好了配置路徑 怎么還是無法訪問呢。 能幫我看看嗎，剛才我還申請了https
答：您好，調整了php版本，現在訪問提示域名授權問題，如您無法打開，請ping www.b2b36.com檢測反饋，并提供谷歌或火狐瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
依然是無法訪問
答：您好，您本地解析還未生效導致無法訪問到https，請您本地 /flushdns清理解析緩存，再ping www.b2b36.com和 www.b2b36.com 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： /flushdns 后是這樣
答：您好，從截圖看您本地解析還未生效，請晚點再試。 或可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1試下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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